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[判断题]

临促如遇特殊情况,提前联系导购员说明未能按规定时间上岗,且愿意延长下班时间,导购员可根据门店情况决定是否批准()

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第1题
大促期间货物比较多,提前做好预警,协调资源尽快发货。对于无法正常发货的,及时联系客户说明。()
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第2题
在收到线上装机、维护工单或线下用户电话报障时,以下哪些做法是对的?()
A.让用户把地址发过来,有时间在过来给你看

B.现在忙的很没时间来不了,等我忙完了在联系你

C.1小时内安心小号电话联系客户确认用户故障情况或记录用户故障信息,跟客户约好时间及时上门处理

D.如用户指定要求某个时间上门,跟用户沟通因为已经有预约用户约好这时间,可能无法在这个时间段准时上门,能否该到某时间段,征求客户同意,并做好记录跟踪

E.如遇特殊情况无法准时上门,提前电话或微信联系用户告知情况,取得客户认可并在改约时间

F.放着先不联系,等有时间了在联系

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第3题
我国的凭证式国债在持有期内,持券人如遇特殊情况需要提取现金,可以到原购买网点提前兑取。()A.

我国的凭证式国债在持有期内,持券人如遇特殊情况需要提取现金,可以到原购买网点提前兑取。()

A.正确

B.错误

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第4题
为确保公平性,助理收银经理不得私自将收银员应上缴款金额告诉收银员,每个收银员核对差错在()元以内视同正常,差错大于()元应立即与收银员一起查明原因。如遇特殊情况仍未能查明原因,需请示分部经理同意。

A.10

B.50

C.100

D.1000

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第5题
员工申请事假必须出示相关事件证明,如遇紧急特殊情况不能提前办理请假手续的,应及时用电话方式请假,事后及时补办请假手续。()
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第6题
在车场内调车时,严禁司机采用后退模式调车,如遇特殊情况必须退行时,司机应与信号楼值班员联系,经同意后方可执行,退行距离不得大于15米。()
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第7题
各级服务调度对象应严格按照服务调度指令要求,按时回复处理结果。如遇特殊情况无法在规定时限内回复处理结果的,应提前一个工作日向服务调度员提出申请延时。()
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第8题
于可预见大客流,运营公司应提前调整列车运行计划,编制客运组织方案;如遇节假日、重大活动、恶劣天气等特殊情况,需采取关闭车站、延长运营时间等措施的,应提前3天向社会公告。()
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第9题
如遇特殊情况网点在收妥抵用后需进行退票的,及时与中心联系申请调账,并提供相关信息资料,申请调账的截止时间为()()

A.16:00

B.16:30

C.17:00

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第10题
临促人员使用需提前报备片区经理,省区经理,经同意后方可执行使用()
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第11题
临促的岗位分配主要根据各卖场销量安排,提前做好人员分工,并强化分工后所负责岗位的职能培训,一定要在真正旺季前上岗实习过。()
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