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第1题
逆向服务，指在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义
，下列属于逆向服务的是：
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A.某电信运营商推出“存话费送食油”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品15天内可免费退、换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
第2题
逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务根据上诉定义，下列
不属于逆向服务的是：
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A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终生免费上门维修服务
C.某网点推出售后商品7天内可免费退.换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价，转让服务
第3题
逆向服务是在产品（服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务)使用价值的服务。根据上述定义，下
逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（）。
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
第4题
现在越来越多的人拥有了自己的轿车，但他们明显地缺乏汽车保养的基本知识，这些人会按照
维修保养手册或4S店售后服务人员的提示做定期保养。可是，某位有经验的司机会告诉你，每行驶5千公里做一次定期检查，只能检查出汽车可能存在问题的一小部分，这样的检查是没有意义的，是浪费时间和金钱。
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以下哪项不能削弱该司机的结论（）
第6题
下列款项应当并入销售额计算增值税的有（)。
A.商业企业向供货方收取的与商品销售量挂钩的返还收入
B.生产企业销售货物时收取的包装费
C.设计企业提供设计服务向客户收取的提前完成奖励费
D.4S店销售汽车同时收取的车辆购置税.车辆牌照费
