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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()

A.拨打客服电话96138自助办理

B.发送短信至客服电话96138自助办理

C.到开户网点办理

D.通过网上银行系统办理

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第1题
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。

A.被代收客户(个人或企业)到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

B.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权

C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务

D.客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

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第2题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认,以确保办理的业务是基于客户的真实意愿,以防范支付结算风险,保障银行和客户资金安全。
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认,以确保办理的业务是基于客户的真实意愿,以防范支付结算风险,保障银行和客户资金安全。

A.客户办理开户

B.大额资金出账

C.个人开立结算账户

D.对公变更资料

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第3题
对公通知存款错误的是()。

A.存款人支取通知存款,可通过柜面、电话、企业网银等渠道先办理通知存款的通知手续

B.客户在柜面办理通知存款通知支取手续时,应以书面形式告知,并加盖单位预留印鉴

C.存款人需要取消支取通知,应在通知存款支取日之后通过柜面、电话、企业网银等渠道办理取消手续

D.通知存款支取时,客户应填写《申请书》,同时出具“通知存款凭证”

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第4题
关于银行保险销售模式管理,以下说法错误的是()。

A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式

B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作,并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式

C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务,对机构客户销售保险产品,其中非寿险业务占比极少

D.银管员模式在银行保险产生初期,即银行代理销售时期最为常见

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第5题
客户开通企业网上银行代收业务后,必须经被代收账户的个人或企业授权,方可完成代收相关款项。账户授权可以通过()方式实现。
客户开通企业网上银行代收业务后,必须经被代收账户的个人或企业授权,方可完成代收相关款项。账户授权可以通过()方式实现。

A.被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

B.被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务

C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务

D.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权

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第6题
客户可以在柜面办理增加、删除注册账户,不可以通过个人网银渠道自助办理()
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第7题
办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作?

A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核保证金账户缴存金额是否足够

E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况

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第8题
为对公客户办理基金代销业务时,下列哪几类账户可以受理。()
为对公客户办理基金代销业务时,下列哪几类账户可以受理。()

A.基本存款账户

B.保证金账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

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第9题
办理企业网银维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

C.审核账户是否关联过支票

D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份

E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

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第10题
客户持外国人永久居留身份证办理开户业务,网点应通过现场询问、电话核实等方式确认该客户是否已持护照或外国人永久居留证开立银行账户。()
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第11题
:按揭,一种购房或购物的贷款方式,以所购房屋或物品为抵押向银行贷款,然后分期偿还。根据上
述定义,下面哪一种情况属于按揭?()

A.小王购买了一辆售价为25万元的宝莱轿车,规定首付10万元,三年还清,如不能完成还款.银行将收回所购轿车。小王前两个月向银行偿还还款后,第三个月将所有欠款全部还清

B.小张购买了一辆售价为105万元的别墅,首付35万元,以自己城区的旧房为抵押,向银行贷款70万元,分15年还清

C.某商场珠宝首饰促销活动,顾客可办理相关手续后,先支付一部分货款,其余部分一年之内在相应柜台还清

D.某市电信部门为普及小灵通业务,促销活动规定:顾客可以以固定电话作为担保,支付190元即可得到小灵通一部。顾客必须向电信按月支付小灵通月租费,支付时间不得少于两年,少于两年者将被停止使用作为担保的固定电话

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