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辉煌阶段项目团队成员的情绪特点是:开放、坦诚、依赖、团队的集体感和荣誉感。()

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第1题
甲公司是一家系统集成商,朱小军是甲公司的一名高级项目经理,现正在负责某大型国企的办公网络项
目的管理工作。该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要3个项目经理分别负责。

朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。

项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。

结合上述材料,请回答下列问题:

1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。

2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。

3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?

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第2题
项目成员开始逐步熟悉,表现为理解、关心、友爱,亲密团队关系形成的阶段是()。

A.组建阶段

B.磨合阶段

C.规范阶段

D.成效阶段

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第3题
在会展项目团队建设中,哪个阶段项目负责人要在团队中树立威信,安抚大家的情绪,协调大家的矛盾,力求在冲突与合作中寻找理想的平衡()。
在会展项目团队建设中,哪个阶段项目负责人要在团队中树立威信,安抚大家的情绪,协调大家的矛盾,力求在冲突与合作中寻找理想的平衡()。

A.组建阶段

B.磨合阶段

C.正规阶段

D.成效阶段

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第4题
一个处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员,目前团队短缺一名成员,项目经理利用资源平衡方法,尽可能减少影响,直至找到替代人为止,项目经理应该从哪一个活动中重新分配一名团队成员()

A.时间最提前的活动

B.时间最落后的活动

C.最具浮动时间的活动

D.关键路径上活动

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第5题
一名关键的项目相关方要求团队成员对某项功能进行了一些小修改。团队成员认为该变更所涉及的时间很短。因此在没有通知项目经理的情况下,就实施了变更。在确认范围期间,项目经理发现了团队成员的修改。在执行详细的分析之后,项目经理发现团队成员的初步分析并不完整。这项修改需要投入额外的人工量和时间。项目经理下一步应该怎么做()

A.撤销团队成员所包含的变更,执行下一个阶段,同时通知项目相关方

B.与项目相关方讨论该变更的重要性,强调对成本和进度的进一步影响。如果项目相关方坚持要将该变更包含在内,向变更控制委员会报告该变更,以获得批准

C.通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响。在目前项目所处的阶段,不能将变更包含在内

D.将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人

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第6题
项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么()

A.组织一个团队建设活动,改进团队士气

B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

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第7题
一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止同意项目资源时间表。相反,发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权,项目经理下一步应该做什么()

A.组织与项目发起人召开会议,确定新的批准流程

B.遵循新项目发起人的指标,将任务委托给团队成员

C.让项目发起人参考资源管理计划

D.让项目发起人参考项目章程中提供的职权

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第8题
项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险,为了规避这个风险。项目经理应该怎么做()

A.更新风险登记册和制定风险应对计划

B.审查风险管理计划

C.与所有团队成员分享更新的风险登记册

D.审查项目管理计划

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第9题
完成项目规划之后,项目经理安排了一次阶段结束会议。在这次会议上,会发生什么情况()

A.项目经理审查项目团队成员的绩效

B.高级管理层分析项目经理的绩效

C.审查项目可交付成果,并做出继续项目的决定

D.记录项目的经验教训,项目收尾

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第10题
项目实施阶段,一位团队成员找到了项目经理,因为他不知道哪些工作需要他来完成。以下哪个文件对工作包做了详细描述()

A.工作分解结构词典

B.活动清单

C.初步范围说明书

D.项目范围管理计划

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第11题
成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做
到的?

A.承认人各不相同

B.让不同项目参与者的输入保持一致

C.在项目执行阶段树立项目文化

D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征

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