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[主观题]

一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家,去了解公司的鞋能否在那里找到销路.一星期后,

这位主管打电报回来说:“这里的人不穿鞋,因而这里没有鞋的市场”.接着该鞋业公司总经理决定派最好的推销员到这个国家,对此进行仔细的调查.一星期后,推销员打电报回来说:“这里的人不穿鞋,是一个巨大的市场”.鞋业公司总经理为弄清情况,在派他的市场营销副总经理去解决这个问题.两星期后,市场营销副总经理打电报回来说:“这里的人不穿鞋,然而他们有脚气,穿鞋对脚会有好处.无论如何,我们必须再行设计我们的鞋子,因为他们的脚步比较小,我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱,我们在开始之前必须得到部落首领的合作.这里的人没有什么钱,但他们生产有我未曾尝过的最甜的菠萝.我估计鞋的潜在销售量在3年以上,因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用,都得到补偿.总算起来,我们还可以赚得垫付款的30%利润.我认为,我们应该毫不迟疑地去干.”

思考分析:

1.为什么三个调查员得到的结果不一致?

2.该公司的副总经理的分析是否正确?其结果是否可作为企业的营销机会?问题补充:请从市场营销学的角度及社会营销观念分析问题。

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第1题
国际鞋业公司是一个营业地在密苏里州的公司,1937年,该公司在华盛顿雇佣了十几名推销员,并在华盛
顿州(以下简称“华州”)设立了办公室,以便推销员征集订单,除此之外没有营业场所。华州政府认为国际鞋业公司应该交纳失业救济基金,国际鞋业公司认为其营业地不在该州,拒绝交纳。为此华州政府起诉国际鞋业公司。华州法院一审判国际鞋业公司败诉。1945年国际鞋业公司上诉至美国最高法院,最高法院在审理时认为,国际鞋业公司虽然不在华州,但涉及本案交纳义务直接产生于被告在华州的活动,这种活动就是“最低联系”,最后判决华州法院对本案具有管辖权。该判决后,美国法院通过许多案例将“最低联系”更加细化,要求被告与法院管辖地的联系必须达到系统化和持续化联系。

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第2题
从豆浆到维他奶 一碗豆浆,两根油条就是一顿美味的早点,这是长期以来许多中国人形成的饮食习惯。豆浆,以大豆

从豆浆到维他奶

一碗豆浆,两根油条就是一顿美味的早点,这是长期以来许多中国人形成的饮食习惯。豆浆,以大豆为原料,在中国已有2000多年的历史。它的形象与可乐、牛奶相比,浑身上下冒着“土气”。以前,喝它的人也多是老百姓。但是现在,豆浆在美国、加拿大、澳大利亚等国的超级市场上都能看到,与可乐、牛奶等饮料并列排放,且价高位重、有形有派。当然,它改名了,叫维他奶。

豆浆改名维他奶,是香港一家有50年历史的豆品公司为了将街坊饮品变成一种国际饮品,顺应不断变化的价值和现代人的生活方式,不断改善其产品形象而特意选择的。“维他”来自拉丁文Vita,英文Vitamin,其意为生命、营养、活力等,而舍“浆”取“奶”,则来自英语Soybean Milk(豆奶,即豆浆)的概念。

50年前,香港人生活不富裕,营养不良、各种疾病很普遍。当时生产维他奶的用意,就是要为营养不良的人们提供一种既便宜又有营养价值的牛奶代用品——一种“穷人的牛奶”。在以后的20年中,一直到20世纪70年代初期,维他奶都是以普通大众的营养饮品这个面貌出现的,是一个“廉价饮品”的形象。

可是到了20世纪70年代,香港人的生活方式大大提高,营养对一般人来说并不缺乏,人们反而担心营养过多的问题,如果此时还标榜“穷人的牛奶”,那么喝了它不就掉价了吗?难怪豆品公司的职员发现,在马路边的汽水摊前,喝汽水特别是喝外国汽水的人“大模大样”,显得十分“有派”,而喝维他奶的人,就大多站在一旁遮遮掩掩,唯恐人家看到似的。因而,豆品公司的业务陷入低潮。

20世纪70年代中期,豆品公司试图把维他奶树立为年轻人消费品的形象,使它能像其他汽水一样,与年轻人多姿多彩的生活息息相关。这时期的广告便摒除了“解渴、营养、充饥”或“令你更高、更强、更健康”等字眼,而以“岂止像汽水那么简单”为代表。然后,又推出了一个电视广告,背景为现代化城市,一群年轻人拿着维他奶随着明快的音乐舞蹈。可以说,这时期维他奶是一种“消闲饮品”的形象。

然而,到了20世纪80年代,香港的年轻人对维他奶怎么喝也喝不出“派”来了,于是,从1988年开始的广告便重点突出它亲切、温柔的一面。对于很多香港人来说,维他奶是个人成长过程中的一个组成部分,大多数人对维他奶有一种特殊的亲切感和认同感,它是香港本土文化的一个组成部分,是香港饮食文化的代表作,维他奶对香港人如同可口可乐对美国人一样。由此,维他奶又开始树立一个“经典饮品”的形象。

在同一时期,维他奶开始进入国际市场。这一时期,太多的脂肪成了美国等国公民的一大问题。在美国,维他奶标榜高档“天然饮品”。所谓天然饮品,就是没有加入人工的成分,如色素和添加剂等,可以使消费者避免吸收太多的脂肪。标榜天然饮品,当然受美国人的欢迎。于是便出现了这样历史性的趣事:维他奶创始之初,标榜穷人的牛奶,强调它与牛奶的相似之处,并且价格比牛奶要低;今天在美国市场,维他奶强调的是与牛奶不同的地方(维他奶具有牛奶所有的成分,而没有牛奶那么多的动物脂肪),其价格也比牛奶高。

从豆浆到维他奶,消费者的心理发生了哪些变化?

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第3题
“张力”一词本来是一个物理学中的概念,在美国“新批评”派理论家艾伦·退特把它作为描述诗歌特征的术语提出来之后,开始成为文学批评中一个常用词汇。()
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第4题
亿新鞋业有限公司和怡新鞋业有限公司是在海关注册的两家中外合资企业,两家企业的法人代表都是孙某。老板考虑到两家公司都是自己的,为了节约成本,决定只聘请一个报关员为这两家公司办理报关业务,根据现行规定这是允许的。此题为判断题(对,错)。
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第5题
解释国内公司债券、欧洲债券和外国债券之间的主要差异。如果一个美国公司将在美国发行澳大利亚元面值的债券,
则它属于哪种债券?
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第6题
一家美国电讯公司派其副总裁哈里到欧洲去开拓市场。他的第一站是伦敦,他和一些银行家做了简短会谈——通过电话
。他同样轻松地与巴黎工人打交道,在银色之旅宾馆定了午餐,他这样招呼他的客人——某工业工程公司的总裁:“雅克,叫我哈里好了。”

在德国,哈里活像一个发电站。他快速地做了一个长篇的营销讲话,并辅以图表和视听材料,以显示他如何知道做生意。在去米兰的飞机上,他与邻座的日本商人开始交谈。他把名片扔在对方的托盘上,当他们告别时,他与对方热情握手并抓住对方的右臂。后来,在他与一位意大利包装设计公司的所有者会面时,我们的主人公穿着他舒适的绒线运动外衣、卡其布裤子和帆布鞋。

六个月过去了。公司除了收到一堆账单外,在这次旅行中未获任何成果。

哈里主要的错误是什么?表现在什么方面?

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第7题
案例分析:双星的领导艺术青岛双星人至今仍记忆犹新的一段往事5年前,一个对大陆企业抱有很深成

案例分析:双星的领导艺术

青岛双星人至今仍记忆犹新的一段往事5年前,一个对大陆企业抱有很深成见的老台商气冲冲地来找双星总经理汪海,他要看看汪海用什么绝招,把一个和他做了20多年生意的美国大客户抢走了。他在双星一个车间一个车间地连转了三天,怒气慢慢变成了服气后,他抓住汪海的手,发自内心地说道:“真没想到双星规模这么大,真没想到你领导双星那么好!”

不光老台商没想到,就是美国的大鞋商到双星看后也感到惊讶,但惊讶过后,则把他们在韩国、菲律宾的订货单拿到了双星。

纽约《世界鞋报》记者从美国鞋商口中知道了双星的情况,在双星举办的新闻发布会上,他问总经理汪海:“请问您是怎样领导这样大规模企业的?采取了什么先进的管理办法?"

对美国人的疑问,汪海的回答简单明了“我们针对制鞋业劳动密集型、手工操作的特点,提出‘人是兴厂之本,管理以人为主’,坚持管理以人为本,采取了‘超微机的管理’,并且形成了一整套自己的管理理论和管理哲学,创造了具有鲜明特色的奴星九九管理法。”

对管理,汪海曾在字面上作过这样的诊释:“管”,就是对人和事、物的管,“理”,就是在管的基础上去建立新的章法、理顺各种关系;一句话,就是要人去管、要人去理。

双星公司总经理曾专门研究了日本松下公司的管理,他发现,松下公司取得成功,除了得力于组织机构、管理技巧、科学技术外,更重要是得力于其经营理念,一种“萦荣、幸福、和平"的企业文化功能.它把人的历史传统、价值标准、道德规范、生活观念等统一于企业内部共间目标之下使企业如大家庭般上下忠诚和谐。他更发现松下的这套东西不过是脉承中国的“诚意正心、修身齐家、治国平天下”的孺家思想。

汪海开始琢磨:徒尚如此,况师乎?社会主义市场经济,必然要受传统文化的影响,而传统文化又必然要接受现代市场经济意识的洗礼。

经过认真思考和分析,汪海紧紧抓住了“人”这个决定因素,以对人的九项管理为纵轴,以对生产经营的九项管理为极轴,为双星的管理勾画出一个直角坐标,提炼出物质文明与精神文化互相促进的“双星九九管理法”。

在人的管理上,双星人要达到三环、三轮原则。

他们继承传统的、借鉴国外的、创造自己的,以此三环来刻意求新,他们把思想教育当前轮,经济手段、行政手段做后轮,同步运行,共同提高效能。

在生产经营上,双星人实行三分、三联、三开发。

他们分级管理、分层承包、分开算账,以此增加了企业的活力.他们搞加工联产、销售联营、股份联合,进一步扩大了企业的实力;他们进行人才、技术产品和市场的全方位开发,使双星在市场上提高了竟争力。

汪海在实施九九管理法的纵横交叉中,终于找到了把人与物管理相结合的佳组合点。

现在,双星公司总经理汪侮又在积极探索新的领导方式,力争把双星公司带人国际大公司行列,实现“世界的鞋业在中国,中国的鞋业在双星”的宏伟战略目标。

问题:

(1)根据管理方格理论,分析汪海的领导方式属于何种类型?

(2)简要分析汪海领导方式有何特点?

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第8题
案例10-2 好友宠物照顾公司 好友宠物照顾公司在美国18个州开设了38个宠物保护中心,为狗和猫提供寄宿服务,

案例10-2 好友宠物照顾公司

好友宠物照顾公司在美国18个州开设了38个宠物保护中心,为狗和猫提供寄宿服务,包括清洁、日常护理、锻炼和通宵住宿等。它每开一个新店,公司就停止了有线电视广告,并开始发送直接邮件,邀请人们来参观它的最新型的设施。它在康涅狄格的蒙福特隆重开业时,引进了比苏文——一个犬类电影明星,并提出参观者可以和它免费合影。这次促销吸引了7000位参观者!参观者来到宠物保护中心后,与专门训练过的工作人员一起参观这些设施,这些专业人员运用了较高的个人销售方法,向顾客推介他们的服务。好友宠物照顾公司正在使用一组发展战略,计划未来三到四年扩张门市家数一倍。

请问:

好友宠物照顾公司采用了什么促销组合策略?

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第9题
不值得定律:它反映出人们的一种心理。一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热
讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小,即使成功,也不会觉得有多大的成就感。 根据以上表述,下列与不值得定律相悖的是()。

A.一个好交往的人成了档案员

B.一个害羞者不得不每天和不同的人打交道

C.一个爱动物的人到动物园当饲养员

D.一个化学实验人员被派去做社会调查

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第10题
对一个信用申请者进行分析,你将从哪些渠道获得信息?如果你是一名财务主管,你认为应从哪些方面防
范公司的信用风险?

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第11题
阅读下列史料并回答问题: 材料一 哥伦布《航海日志》:两位陛下(指西班牙国王和王后)决定派我

阅读下列史料并回答问题: 材料一 哥伦布《航海日志》:两位陛下(指西班牙国王和王后)决定派我——克里斯托夫.哥伦布前往印度,以熟悉它的国土、人民和君主,了解他们的风俗习惯并带回如何能使他们皈依我们神圣宗教的经验,但不走通常的东行陆路,而走向西的海路。这条路,据我们所知,迄今无人走过。 ——《中世纪晚期的西欧》 我在1492年发现印度大陆以及大批岛屿……在此之后,我回到卡斯提尔,觐见王上,而王上依据我的陈述,命令我进行第二次航行以求新的发现,并在我所发现的土地上建立殖民地。主宰赐福,我在那绵延六百里长的小西班牙岛(指海地岛)上得告成功,我征服该岛并使它的居民纳贡。 ——《哥伦布的遗嘱》 陛下可以统治此间……人们可在这里获得黄金……但我以为陛下最好不采用捕掠的方式去取得黄金。如若采用公平交易的方式,则诽谤和诬蔑便可避免。如此,所有的黄金便会万无一失地源源进入陛下的财库中。 ——《哥伦布致西班牙国王和王后书》 恩格斯在《论封建制度的瓦解和民族国家的产生》一文中指出:“葡萄牙人在非洲海岸、印度和整个远东寻找的是黄金;黄金一词是驱使西班牙人横渡大西洋到美洲去的咒语;黄金是白人刚踏上一个新发现的海岸时所要的第一件东西。” 材料二 “美洲和东印度洋的发现,扩大了交往……冒险的远征,殖民地的开拓,首先是当时市场已经可能扩大为且规模愈来愈大地扩大为世界市场一一所有这一切产生了历史发展的一个新阶段。” 请回答: (1)哥伦布为什么“不走通常的东行路,而走向西的海路”? (2)材料一所述西班牙君主派哥伦布前往东方的目的是什么? (3)为什么材料二说新航路的开辟“产生了历史发展的一个新阶段”?我国远洋航海业起步早,但为何未能使我国历史发展进入一个新阶段?

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