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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

获得全体员工的支持是在组织中推行工作分析项目的另一个重要环节。可以通过组织常用的沟通渠道传递要进行工作分析的信息,需要传递给员工的基本信息包括()。

A.工作分析的目的

B.时间规划

C.具体内容

D.数据收集过程中的注意事项

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第1题
在寿险公司中,负责组织制定公司内部控制政策并报总经理审核;向全体员工和营销人员传达公司内部控制政策;制定公司年度内部控制计划,全面负责公司内部控制工作的是()。

A.董事会

B.监事会

C.合规负责人

D.审计部门

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第2题
在一个组织中,员工们往往期望自己能够获得来自同事以及领导的支持,能够与他们保持融洽的关系,并且成为群体中的一员。根据马斯洛的需求层次理论,员工们的这种需求属于()。

A.安全需求

B.尊重需求

C.社会需求

D.自我实现需求

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第3题
在学习型组织中,()是全体员工的共同目标,更是他们行动的导向。A.创造高利润B.构建学习文化C.实

在学习型组织中,()是全体员工的共同目标,更是他们行动的导向。

A.创造高利润

B.构建学习文化

C.实现共同愿景

D.推动组织创新

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第4题
在会议协调中,对于“协商问题和希望获得的结果”阶段,说法正确的是()。

A.重新陈述议程中的内容

B.为全体与会人员服务,不是包揽会议

C.组织大家对意见进行分析、整理、归纳

D.通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

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第5题
下列做法中能够促进绩效管理有效实施的是()

A.成立解决绩效管理(或特定绩效问题)的专门组织

B.获得高层管理者的支持

C.直线管理者的配合

D.为员工进行企业文化方面的培训

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第6题
实施企业文化传播工程,必须坚定不移地推行统一的价值理念,形成共同的思想认识和一致的价值取向,巩固全体员工团结奋斗的思想基础。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
全体员工持续不断的学习力,使全体员工活出生命的真正意义、体现工作的真正价值,通过学习创造自我,并扩大未来能量的组织是学习型组织的真谛()
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第8题
大方公司对员工培训的需求大方公司自1996年成立以来,发展快,效益好。公司领导意识到组织要发

大方公司对员工培训的需求

大方公司自1996年成立以来,发展快,效益好。公司领导意识到组织要发展,组织管理水平的提高,领导干部的管理理念、知识的转变、更新非常重要,有效的方法就是培训。于是公司2000年就专门成立了培训中心,总经理亲自监督,很快完成了培训中心的硬件建设,确定了培训中心组织机构、人员、资金、场地、设备,同时完善了公司培训工作制度,培训方针,编制了《员工培训流程指导手册》,详细规定了培训流程管理工作各环节的程序、控制点、责任边界,并且制定出了适用于各个环节的制度、流程、表单等管理工具,在制度层面规范了公司及各部门主办培训班的具体流程,从调查需求、培训计划的制订、组织实施、经费管理、培训评估,一直到培训档案的管理及考核都作出了较为细致且可操作性很强的规定。该《员工培训流程指导手册》解决了大方公司过去在开展培训需求调查工作中存在的很多问题,如:调查时间、进度随意化;表单不齐全、不规范;操作者的随意性强,不便于督导其过程和结果。公司还与十多家咨询公司建立了关系,使公司培训走上比较规范的道路,实现了培训流程管理的制度化、标准化、规范化。

2005年年底,公司又到了制订年度培训计划的时候,人力资源部高度重视,按照国际标准化组织于1999年12月颁布的《IS010015:质量管理——培训指南》中的"培训需求确定控制程序"和"培训计划形成与确定控制程序"两个子流程,根据2001年制定的培训战略规划,花了三周的时间进行2006年的培训需求调查工作。首先人力资源部制定了年度培训需求分析的方案,通过三种方式来获得需求:

(1)全体员工问卷调查。调动全员参与培训计划制订工作。经过动员,全体员工在填写"员工培训需求表"时积极性较高,感觉到自己的需求被重视,经统计汇总分析后形成"2006度员工培训需求调查问卷报告"。

(2)高管需求访谈。设计访谈提纲,对高管和部门经理进行访谈,访谈内容包括对公司战略的理解、对员工能力的要求、课程的重点、对培训的期望等,访谈记录整理分析后形成"2006年度高管培训需求访谈报告"。

(3)集体研讨。在前面的工作完成后,人力资源部结合公司2006年度的工作重点、绩效情况等制订初步的培训需求,召集部门经理和高管召开年度培训计划研讨会,对培训草案进行讨论,会后修正最终形成大方公司年度培训计划。

大方公司人力资源部在年度培训计划制订后,总结分析在培训需求调查工作中的经验教训,发现存在以下问题:一是运用工具获取培训需求分析的来源有困难,比如说要从组织战略目标、绩效考核、胜任素质、个人发展与生涯规划等来获取需求,这些来源基本上都很明白,可是在实际应用进行需求来源筛选分析时还缺乏相应的可量化工具,对重要的、紧迫的需求不能准确把握,各部门上报的培训需求太多太散;二是人力资源部严格按《员工培训流程指导手册》流程规定,花了很大精力和时间填报、汇总的全体员工培训需求,但其价值并不是很大,无法较好地转化为培训计划,而对高管和部门经理进行的访谈结果,在制订培训计划时却起到了重要作用;三是《员工培训流程指导手册》虽然明确界定了专业部门、直线经理、部门培训联系人的职责,但是在实际操作中,由于专业部门比较忙,加之觉得培训是人力资源部的事的观念不能一时改变,因此有些职责不能完全落实下去。有些岗位培训需求调查表应是由直线经理在沟通后负责填写,但实际上基本上由员工个人根据自己的意向来填写,这样就导致培训需求较散,有些人还随意填写,在培训需求的正确把握上给人力资掠部带来了较多困难。而且员工个人在填写需求时站的高度较低,基本上都是来自本岗位的提升需求,如对运维人员来说基本上是提升维护能力的,对营销人员来说基本上是提升营销能力的,每年开展需求调查时几乎都出现雷同的需求结果;四是部门培训联系人的作用不能有效发挥。部门培训联系人作为人力资源部与部门的联系人,他们的作用非常重要。流程虽然明确了培训联系人的诸多职责,但在实际运作中部门培训联系人基本上只负责发放、收齐相关表格,比如在部门内解释说明表格、分类整理和详细分析培训需求的职责并没有真正落实下去。看完该案例后,请回答以下问题:

(1)从任务层面来看大方公司的员工培训程序是怎样的?

(2)上述案例从人员层面来看,你认为大方公司在员工培训方面存在哪些问题?

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第9题
为缓解员工对工作分析的恐惧,可以采用的措施包括()。

A.让员工了解工作分析的目的,参与工作分析活动

B.对员工要适当承诺,消除有关顾虑

C.工作分析活动结束后,应给员工一定的信息反馈

D.事前做好准备,获得企业高层支持,消除员工顾虑

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第10题
职业高原:指在个体职业生涯中的某个阶段,个体获得进一步晋升的可能性很小。下列不属于职业高原员工的是()。

A.组织内缺少员工发展所需的机会,组织无法满足员工个体职业发展的需要,员工无法获得晋升

B.绩效水平没有达到组织可接受的水平,获得进一步晋升的机会为零

C.工作绩效水平很好,但进一步获得晋升的机会很小

D.工作能力很高,有很大潜力,组织将其往管理层方向培养

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第11题
职业高原:指在个体职业生涯中的某个阶段,个体获得进一步晋升的可能性很小。下列不属于职业高原员工的是()。

A.组织内缺少员工发展所需的机会,组织无法满足员工个体职业发展的需要,员工无法获得晋升

B. 绩效水平没有达到组织可接受的水平,获得进一步晋升的机会为零

C. 工作绩效水平很好,但进一步获得晋升的机会很小

D. 工作能力很高,有很大潜力,组织将其往管理层方向培养

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