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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

按照发货新规,商家应该怎么操作尽量避免处罚?()

A.及时调整仓库作业流程,同时选择物流数据质量稳定的快递进行发货

B.若是认为消费者行为存在异常 ,在订单付款后的48小时内通过[恶意行为投诉中心]提交异常投诉

C.每天定时关注店铺异常预警数据,及时针对预警数据进行处理

D.存在异常情况不可抗力的情况,在订单付款后的48小时内及时发起报备

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第1题
买家于8月10号10:00下单购买商品,8月12号12:00发货物流显示中转中后无记录更新,8月17号16:00买家申请未收到货仅退款,商家应该怎么处理()

A.货物已经发出,需要买家修改为退货退款,等货物退回后才能退款

B.物流问题,非商家责任,订单先行拒绝退款,沟通让买家联系物流核实

C.无法核实物流出现了什么问题,先行联系物流核实,订单先拒绝退款,等核实后再处理

D.发货物流已经停滞超过5天,属于异常停滞情况,订单支持退款买家

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第2题
进出口收发货人未按照规定向报关企业提供委托报关事项的真实情况,导致报关单位对应该申报项目
未申报,影响海关监管秩序的,有关法律责任由____承担。

A.报关员

B.报关企业

C.委托人

D.海关

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第3题
如果进出口货物收发货人未按照规定向报关企业提供委托报关事项的真实情况,导致报关单位对应该申
报项目未申报,或者申报不实的,影响海关监管秩序的,有关法律责任由 ()承担。

A.报关员

B.报关企业

C.委托人

D.海关

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第4题
在新车辆磨合期内要求正确的驾驶操作,() 。

A.尽量缩短走合期

B.避免紧急制动

C.避免急转向

D.起步要缓慢

E.不要使发动机高速运转

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第5题
若消费者投诉商家存在”未按约定时间发货”行为,商家可以如何处理?()

A.商家无法自主处理投诉,收到投诉后只能等待天猫介入处理

B.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”行为,若存在,只能联系消费者撤销,无法自主赔付完结

C.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”的行为,若存在,建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)

D.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”的行为,平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉

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第6题
为了避免客户抱怨,卖家必须尽量做到()发货,不能故意拖延。
为了避免客户抱怨,卖家必须尽量做到()发货,不能故意拖延。

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第7题
手套破损的防范包括()。
手套破损的防范包括()。

A.戴手套前应修剪指甲

B.选择型号合适的手套,检查手套的完整性

C.戴手套时,尽量避免过度牵拉

D.严格按照各项操作规范进行操作,避免直接接触尖锐物尖端

E.工作中随时检查手套的完整性

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第8题
我现在新建了一个描边样式的矩形,我希望我以后再新建矩形都是这种描边样式的,我应该怎么操作,才能实现我这个需求()?

A.选中要默认的图层,菜单栏图层>样式>设为默认样式

B.选中要默认的图层,菜单栏图层>变换>设为默认样式

C.选中要默认的图层,菜单栏图层>路径>设为默认样式

D.选中要默认的图层,菜单栏图层>画板>设为默认样式

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第9题
李岩在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,李岩不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。李岩申请天猫介入,以下说法正确的是()。

A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担

B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法

C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担

D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担

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第10题
遵循“二为”方向,社会主义时期的文学创作应该()。

A.按照“美的规律”创造艺术珍品

B.表现新的时代风貌,塑造社会主义新人形象

C.作家与新时代的人民群众相结合

D.处理好“雅”与“俗”的问题

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