题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
错发需要顾客提供哪些信息（)
A.顾客的支付信息
B.错发商品条形码
C.白色的仓库手贴码
D.快递面单
E.商品图片
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A.顾客的支付信息
B.错发商品条形码
C.白色的仓库手贴码
D.快递面单
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A.寻找和发现更多的潜在顾客
B.将产品和服务的有关信息传递给顾客
C.运用各种推销技术将产品推销出去
D.向顾客提供各种诸如安排融资等服务
E.进行市场调查，搜集市场情报
使用E一mail营销需要尽量做到()。
[A]提供留言簿和简要信息调查
[B]对常见问题不做重点回答
[C]恰当处理顾客意见
[D]明确公司联系信息
A.使用二维码推广时遇到的主要问题：顾客对二维码视而不见
B.每张海报都提供二维码，供用户了解促销信息
C.满足客户需要：省钱、答疑
D.以上三点都对
A.爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B.食品厂用冷藏车运输水产品
C.产品包装
D.化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
A．顾客有权要求F公司提供所售商品的产地、制造商、采购价格、材料等真实信息并提供充分证明B．如F公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明，顾客有权要求退货C．如能够确认F公司对所售商品的产地、材质等有虚假陈述，顾客有权要求双倍返还价款D．即使F公司提供了所售商品的真实信息和充分证明，顾客仍有权以“对公司失去信任”为由要求退货
A.体现了目标市场营销的个性化需求
B.及时、正确地获取顾客的需求信息
C.使目标顾客的范畴发生了根本性变化
D.使企业与顾客的地位发生了变化
E.使消费者购物更理智
下面哪一项反映了物流信息系统的及时性要求()。
A．消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息
B．产品从“在制品”进入“制成品”状态时，库存量可以迅速地更新
C．出现异常情况时，物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案
D．信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据
A.体现了目标市场营销的个性化需求
B.及时、全面地获取顾客的需求信息
C.使目标顾客的范畴发生了根本性变化
D.使企业与顾客的地位发生了变化
E.使消费者购物更快捷
