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第8题
由于团友内部不合，有游客提出要单独用餐时，导游应该（）。
A.请领队在团内调解，妥善处理
B.劝解无效，可让其自己点菜，并退还未享受的综合服务费
C.劝解无效，可让其自己点菜，但不退还未享受的综合服务费
D.告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐
第9题
下列各项交易或事项应适用《企业会计准则第14号——收入》准则进行会计处理的是（）。
A.进行债权投资收取的利息
B.安装公司提供安装服务收取的服务费
C.保险合同取得的保费收入
D.出租自有办公楼收取租金
第10题
以下关于智家组网计收模式描述正确的是（)
A.智家组网69：一次计收69元
B.智家组网249：收入合计249元，一次性计收129元，分月服务费10元*12个月
C.智家组网499：收入合计499元，一次性计收199元，分月服务费25元*12个月
D.智家组网549：收入合计549元，一次性计收129元，分月服务费15元*12个月，宽带分月收入20元*12个月
第11题
确认销售直线法摊分公式正确是（）
A.整月时：当月办公室确认销售服务费或租金 = ∑ 月服务费或租金总额 / 租期 /（1+税率）
B.非整月时：当月办公室确认销售租金或服务费 = ∑ 月租金或服务费总额 / 租期 /（1+税率）*12 / 365 * 首月租期天数
C.非整月时：当月办公室确收销售租金或服务费=合同总金额/租期
