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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪个回复不会导致违规平台运营规则?()

A.下单成功后,关注【善诊】公众号,点击菜单栏【个人中心】-【预约体检】

B.到货后联系我们这边登记,具体领取的流程会以电子文档方式发给您

C.到货后提供手机号码发送领取

D.到货后联系我们登记,登记后会有专员在3个工作日内为您处理

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第1题
以下哪个行为不会导致商品上传数量受限制?()

A.预售商品占比过高

B.经常上新

C.违反上架规则扣分≥3

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第2题
以下关于主播行为的描述正确的有哪些?()

A.不得扰乱平台秩序,如进行造假或作弊、提供虚假信息等

B.不得违规推广,如推广的商品涉嫌出售违禁商品、主播违反平台相关推广规则等

C.不得存在易导致交易风险的行为,如引导用户进行线下交易、发布外部网站的商品或信息等

D.不得侵犯他人权益,如泄露他人信息、不当使用他人信息和权利、骚扰他人等

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第3题
消费者表示自己在淘宝APP页面查看到某品牌手机壳价格26元,而同事在淘宝APP同一页面同款手机壳购买价格仅需要25元,进线投诉:要求平台确认为什么自己的手机壳价格会更贵,以下小二做法正确的是?()

A.直接告知客户平台不会杀熟

B.小二点击sop:(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)

C.sop搜索关键词:重要业务杀熟,按照对应的回复口径回复

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第4题
以下哪个选项是华为云大数据运营平台?()

A.Ascend

B.Balong

C.Kunpeng

D.DAYU

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第5题
以下哪个不是运营管理平台中的主要功能?()

A.业务管理中心

B.园区信息平台

C.业务报表中心

D.业务配置中心

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第6题
在处理司机反馈长时间没有派单的疑问时,以下哪一个话术选项是不适合的?()

A.可能是周边订单较少,建议到热力图提示区域等单

B.是否是车辆限行时段,平台不会让司机违规接单的

C.检测一下手机信号和定位是否正常

D.每天接多少订单知足呀,不满意你去其他平台跑啊

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第7题
Windows平台逆向中,一般不会涉及以下哪个文件的分析?()

A.DLL

B.EXE

C.DEX

D.ELF

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第8题
什么行为会导致健康度变差()

A.房源违规被下架

B.微聊未及时回复

C.房源图片少于4张

D.被禁发

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第9题
以下哪个原因不会影响司机接单?()

A.手机网络不好

B.司机设置了顺路单模式

C.不是平台的对公司机

D.司机的服务分和口碑值偏低

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第10题
结合智慧中台的总体工作要求,以下哪个不在“七个统一”原则中()

A.统一规划、统一规则

B.统一运营体系、统一开放合作

C.统一资源配置、统一考核激励

D.统一建设团队、统一技术调用

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第11题
在检查聊天记录中官方平台规则内容时,只要确保客服相关内容回复正确就可以了()

A.对,因为官方平台规则相关内容非常重要,质检的时候确保客服回复内容不出错误就可以了

B.错,因为检查过程不仅要判断客服回复内容是否正确,还要检查其回复内容是否足够谨慎完善

C.对,说是官方规则,其实只是明文条例的一些内容,不明确违反就可以,不用细查

D.错,因为检查过程不仅要判断客服回复内容是否正确,其回复内容是否足够谨慎完善还要注意问平台相关规则的是不是恶意敲诈的,标星顾客,把ID分享给其他同事提醒他们提前拉黑

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