基于银行与客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品指的是()。
A.交叉营销策略
B.情感营销策略
C.大众营销策略
D.多重营销策略
A.交叉营销策略
B.情感营销策略
C.大众营销策略
D.多重营销策略
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级或五级
A.在任何情况下,未经客户书面许可,银行理财师都不得向第三方透露任何有关客户的个人信息
B.在与客户签订金融理财服务合同后,银行理财师应立即为客户建立独立账户,并在服务过程中为其提供详细、完整的会计记录
C.银行理财师应当将服务限定在所能胜任的范围内,如果客户有超出胜任能力范围的要求,只能放弃该客户
D.银行理财师应当为客户提供及时周到的服务,当发现权威机构推荐的理财产品时,应立即建议客户购买○
A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B理财计划用来投资与管理客户的资金
C为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大
A.销售人员为了运用该银行的出名度实现销售目的,在简介产品时没有提到最后责任承当者,并使得消费者误觉得该银行是风险承当者
B.银行职工以明确、足以让客户理解的方式向一般群众简介产品合约、被代理人信息
C.银行工作人员向消费者具体简介该行代理的产品的性质、风险、最后责任承当人以及该行的责任与义务
D.银行职工运用银行的名誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E.销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财筹划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品波及的风险进行充足的披露
A.遵循风险匹配原则销售理财产品
B.不披露理财产品的投资组合信息
C.向客户推荐收益最高的理财产品
D.在销售专区实施"单录”管理
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.有利于完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.风险和收益是正相关的,收益高,风险一定也不低,不用多解释