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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

我们为避免谈判僵局，我们应保持（)的态度。

A.把人与问题分开

B.平等地对待对方

C.不要在立场问题上讨价还价

D.提出互利的选择

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第1题

谈判中为避免僵局应遵循的原则是( )。

A.先肯定局部后全盘否定

B.用对方的意见去说服对方

C.坚持闻过则喜

D.态度冷静、诚恳、语言适中

E.绝不为观点分歧而发生争吵

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第2题

人们试图去预测世界发展线路或寻求过分简化及单向的解决办法，对此我们都应保持怀疑的态度，因为世界形势极其复杂。发展趋势分析则在我们展望未来时提供了一种更为错综复杂的观点，使我们集中关注所要面临的决策分析。对这段文字理解正确的是：

A.发展趋势分析在一定程度上能避免简单化的倾向

B. 简单化的思维对认清世界发展路线是毫无意义的

C. 发展趋势分析是一种精确的趋势预测方法

D. 鉴于世界形势的极端复杂性，预测发展趋势是徒劳的

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第3题

据朝方称，目前六方会谈之所以陷入僵局，是因为美国政府推翻了第三轮六方会谈上达成的一致，“迫使朝

鲜放弃包括和平开发核能在内的所有核计划”，“从事企图颠覆朝鲜制度的敌对行为”对于未来，朝方并不急于下最终结论，布什第二届任期才刚刚开始，朝鲜还想留点时间，耐心地等待美国政府调整双边政策。这段文字主要想告诉我们()

A．由于美国不肯改变对朝政策，朝鲜并不急于恢复六方会谈

B．美国政府推翻六方会谈上达成的一致造成僵局

C．朝鲜耐心地等待美国政府调整双边政策

D．美朝谈判出现变化

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第4题

面对喋喋不休的客户，我们要避免闲谈，避免提开放式的问题，加快提问的步伐，回答客户要简洁到位，表明已经听清楚客户的问题，马上为客户解决的态度（）

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第5题

我们应该保持耐心、平静的态度来处理顾客异议的。（)

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第6题

问题面前，是迎难而上，还是绕着走，直接反映一个干部的精神风貌，也折射出这名干部对待工作的态度和责任心，在解放思想中破解难题存在风险，甚至受到别人的责难。我们应该坚持的正确态度是（）。

A.没有百分之百的把握不去做

B.上级领导没有点头的，不便去做

C.为避免头脑发热，凡事都得找出处

D.冲破习惯和传统思维的束缚，敢想也敢做

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第7题

人们______去预测世界发展线路或寻求过分简化及单向的解决办法，对此我们都应保持______的态度，因

为世界形势极其复杂。发展趋势分析则在我们展望未来时提供了一种更为错综复杂的观点，使我们集中______所要面临的决策分析。填入横线部分最恰当的一项是()。

A．试图怀疑关注

B．企图质疑注重

C．试图否定解决

D．企图尊重商议

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第8题

日本某公司与美国某公司进行技术协作谈判。日本公司与美国公司采取了两种不同的谈判方式。谈判开始，美方便拿

着各种技术数据、谈判项目、开销费用等一大堆东西，滔滔不绝地发表其公司的意见，完全不顾日本公司的态度，而日方则一言不发，仔细听并且详细记录。当美方讲了几个小时后，征询日方意见时，日方则显得浑然无知，反反复复地说：“我们不明白”、“我们没有做好准备”、“我们事先也未搞技术数据”、“请给我们一些时间回去准备一下”。第一轮谈判就这样不明不白地结束了。几个月后，第二轮谈判开始，日方以上次谈判团不称职为由撤换了上次的代表团，另派代表团到美国谈判。他们装作全然不知上次谈判的结果，一切如上次谈判一样，日方显得对此项目准备不足、技术基础薄弱、信心不足，最终还是被日方以研究为名结束了第二次谈判。几个月后，日本公司又如法炮制了第三次同样的谈判。这样，美方老板大为恼火，认为日方对这个项目没有诚意，轻视本公司的技术和基础。于是下了最后通牒：如果半年后日方仍然如此，两国公司的协定将被迫取消。随后美国公司便解散谈判团，封存所有的技术资料，等待半年后的最后一次谈判。岂料几天后，日本即派出由前几次参与谈判的首脑人物组成的庞大代表团飞抵美国。美国公司在惊悉之余，匆忙召集原代表团成员仓促上阵。这次日方一反常态，他们带来了大量的可靠的资料数据，对技术、合作、分配、人员、物品等一切有关事项都做了精细的策划，并将协议书的初稿交美方签字。这使美方更加迷惘，最后未及详细审阅，就勉强签字。当然其中的某些条款明显是对日方有利。

问：在此谈判中，日方采取的是什么开局策略？

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第9题

一个悲观的人，把所有的快乐都看成不快乐，好比美酒到充满胆汁的口中也会变苦一样。生命的幸福与困

厄，不在于降临的事情本身是苦是乐，而要看我们如何面对这些事。这段文字意在告诉我们()。

A．世界原本是美好的，我们应热爱生活

B．用悲观的态度去认识世界，是人类的天性

C．心情的颜色决定着世界的颜色

D．为物所扰，为己所累，是现代人的生存困境

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第10题

20世界权力中心的转移仅仅是开始,还不具备挑战西方国际体系的能力,我们必须保持清醒的头脑,避免（)。