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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

小白购买了一个钓鱼竿,商家表示发物流需要一定体积才可以发出,当前订单需要消费者加邮费20,或者再购买一件商品,才可以发货,请判断,商家是否存在违规行为?()

A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货

B、不存在违规行为

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第1题
小华在某购物网站购买了毕业留念影集,考虑到近日雨水天气较多,特地嘱咐商家注意防水防潮,但是收到产品时发现存在纸张破损的问题,为此决定投诉。该投诉属于()。

A.未履行承诺投诉

B.态度投诉

C.质量投诉

D.物流投诉

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第2题
小婷在天猫某店铺购买了一部手机,物流在未经小婷同意的情况下,将快递放于小区门卫后短信通知小婷自取,小婷取件后发现商品破损,商家向物流核实后,证实小婷反馈属实,作为商家应该()处理。

A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔,不同意退款小婷

B.商家通知小婷退货退款运费商家承担,后续商家自行联系物流索赔

C.商家以小婷已将货物取回家,无法判断货物破损责任方为由,拒绝退款

D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,商家可以不理不睬

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第3题
消费者在云悠途商城购买了某特产,需要邮寄到家,在消费者完成订单付款以后,商家即可获得分账。()
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第4题
宅男李明图便宜在某团购网站花了10元买了一个鼠标,不到一个月鼠标就无法使用了。不久,在电商家电
大战中,他按市价的八折买了台冰箱,结果发现是4年前的积压货。于是他得出结论:便宜无好货。 下列各项中与李明得出结论的思维方法最为类似的是()。

A.晓宏是网购爱好者,他经常在三大网购商城买到便宜货,于是认为:网购商城的物品比实体商城的物品价格便宜得多

B.王江是某网购商城的大卖家,他在检验一批生产商提供的产品时发现,一部分合格,一部分是次品,于是认为:这批产品不全合格

C.丽丽发现女同事A颧骨很高,做人很刻薄;丽丽的嫂子颧骨也很高,做人也很刻薄。于是丽丽认为:颧骨很高的女人,做人都刻薄

D.大明发现相貌堂堂的男人都容易得到异性喜欢,因此他认为,自己迟迟没有女朋友是因为长相一般

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第5题
宅男李明图便宜在某团购网站花10元买了一个鼠标,不到一个月鼠标就无法使用了。不久.在一次电商家
电大战中,他按市价的八折买了台冰箱,结果发现是4年前的积压货。于是他得出结论:便宜无好货。 下列各项巾与李明得出结论的思维方法最为类似的是:

A.王白是网购爱好者,他经常在三大网购商城买到便宜货,于是认为:网购商城的物品比实体商城的物品价格便宜得多

B.王江是某网购商城的大卖家,他在检验一批生产商提供的产品时发现,一部分合格,一部分是次品,于是认为:这批产品不全合格

C.丽丽发现女同事A颧骨很高,做人很刻薄;丽丽的嫂子颧骨也很高,做人也很刻薄。于是丽丽认为:颧骨很高的女人,做人都刻薄

D.大明发现相貌堂堂的男人都容易得到异性喜欢,因此他认为,自己迟迟没有女朋友是因为长相一般

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第6题
买家购买了一台笔记本电脑,收到货物后发起了商品质量问题的退货申请,反馈商品出现卡顿。由于卖家超时未响应,系统自动达成了退货协议。货物退回后,卖家拒绝退款并留言拒绝原因。则下列商家拒绝退款的原因中,哪一项将会获得淘宝支持?()

A、货物退回后,卖家拒收商品,并提供商品外包装缺少的实物图片

B、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传反馈商品出现破损,屏幕上面出现划痕

C、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传买家使用到付退货,且卖家已在同意退货时留言说明垫付运费寄回,到付拒收

D、货物退回后,卖家同意退款后拒绝承担退回运费,并表示要求买家承担发货运费

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第7题
下列属于好负债的有()。

A.小丽刷信用卡购买了心仪已久的限量版包包

B.小美向父母借钱,购买了高分红的REITs

C.小明贷款买房用于出租,去除各种费用后,净租金收入大于贷款支出

D.小白信用贷款投资了一家没有盈利、前景渺茫的创业公司

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第8题
王先生在一家商场里以分期付款的形式购买了一台电冰箱,商家提供免费送货服务。王先生使用了哪种
消费者信用形式?()

A零售分期付款信用

B零售循环信用

C服务信用

D现金信用

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第9题

小明找到达人主播想通过淘客推广一款产品,设置佣金40%,以下说发正确的是()。

A.设置佣金比例当天就可以开始直播

B.设置佣金比例后第二天凌晨生效

C.如果买家通过直播购买了小明的这款产品,付款100元,那么主播能够拿到40元佣金

D.主播需要等到买家确认收货后,才能收到佣金

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第10题
客服答应客户发顺丰,结果发了EMS,客户看到发出的是EMS快递,投诉未按约定发货,以下商家做法错误的是()。

A.直接拦截EMS,拦截退回后重新发顺丰寄出

B.主动提供处理方案,如通过联系物流催单等方式尽快送达

C.主动联系客户道歉,并解释下原因,寻求客户谅解

D.如客户因物流EMS慢,无法收货需要退货,免费给客户承担运费办理

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第11题
现有客户购买了一套拥有2个DSM并配置了12个300GBSAS硬盘的BladeCenterS系统。客户在配置硬盘阵列的时候遇到了一点麻烦,客户需要IBM的技术支持提供一个配置阵列的软件。请问以下那种软件可以帮助客户配置DSM上的磁盘阵列()

A.IBMServeRAIDManager

B.IBMBladeCenter&SystemXServerGuide

C.IBMTotalStorageManagerSoftware

D.IBMStorageConfigurationManager

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