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第7题
适合在互联网络上销售的产品，具有以下哪些特征？________
A.较高的科技含量或与电脑有关
B.以“网络族”为目标市场
C.市场需求的地理范围广阔
D.能推广不易设店贩卖的特殊产品
E.网络销售费用远低于其他渠道
第8题
关于RIP和OSPF，下面哪种说法是正确的？（)
A.OSPF和RIP都适合在大规模、静态的互联网上使用
B.OSPF和RIP都适合在小规模、动态的互联网上使用
C.OSPF适合于在大型的、动态的互联网上使用，而RIP适合于在小型的、动态的互联网上使用
D.OSPF适合于在小型的、动态的互联网上使用，而RIP适合于在大型的、静态的互联网上使用
第9题
消费者小郭和客服小A聊得很开心，在店铺下单买了一件连衣裙。于是小A加了小郭好友，在店铺做活动时小A通知小郭，小郭又抢到一件打折的T恤。针对上述案例，小A维护消费者关系所能带来的作用是什么？()
A.节省流量投入成本
B.提升客单价
C.增加消费者忠诚度
D.降低服务成本
