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[判断题]

16位的老卡也可以通过电话银行办理口头挂失。（)

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第1题

社会保障卡持卡人可以先行办理口头挂失，再办理正式挂失，也可以直接办理正式挂失。（)

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第2题

储户办理玫瑰卡挂失业务，次日找到玫瑰卡，到原挂失机构不可以办理（)业务。

A.正挂解挂

B.口头挂失

C.密码解挂

D.帐户解控

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第3题

客户在口头挂失的期限内，如找到遗失的存单（折)、卡，可持存单（折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。（)

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第4题

电话银行更改服务、电话银行密码重置可以通过电话银行办理。（)

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第5题

客户持有速通标签卡老卡，车辆所有人非持卡人本人，现来电要求升级速通标签卡，坐席可直接办理标签卡挂补业务，补出的卡均为新版标签卡。（)

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第6题

客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。()

客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。（)

此题为判断题(对，错)。

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第7题

如卡片被盗或遗失，持卡人可通过拨打客服电话、登陆网上银行、手机银行或就近选择任一网点申请办理口头挂失。（)

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第8题

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理，但是正式挂失必须到开户行办理。（)

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理，但是正式挂失必须到开户行办理。()

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第9题

部分补缴中的整月补缴和少缴补缴可以通过()方式办理

A.网上直接办结

B.电话办结

C.网上申报，柜台办结

D.携带纸质材料直接到公积金业务银行网点办结

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第10题

个人卡主卡持卡人可代副卡通过电话银行办理启用业务（）

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第11题

办理电话银行玫瑰卡转信用卡业务时，玫瑰卡应开通转账功能。（)

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