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[判断题]

为使旅游团旅行途中安全顺利,无论旅游者乘坐何种交通工具,全程导游都应积极争取交通运营部门工作人员的支持和配合。()

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第1题
一般情况下,地陪应保管旅行团的旅行证件,在旅游团结束本地参观浏览活动后归还旅游者或
领队。 ()

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第2题
一般情况下,地陪应保管游行团的旅行证件,在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或
领队。 ()

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第3题
外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若不需延长签证,导游应()。

A.一般可满足其要求

B.婉言拒绝

C.与旅行者另签合同

D.断然拒绝

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第4题
有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应()。

A.先征得领队和旅游团其他成员的同意

B.与旅行社有关部门联系办理相关手续

C.根据情况自行决定

D.婉言拒绝

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第5题
导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,徐某见某游客随身携带的照
相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与该游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

问:导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?

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第6题
为使旅游团顺利离站,地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有()。

A.核实、确认交通票据

B.办理退房手续

C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间

D.协助饭店结清跟游客有关的帐目

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第7题
旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正确的是()。

A.立即把自己的药品给患者服用

B.到达目的地后立即抢救

C.请机组人员、列车员或船上服务人员寻找医生,并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救

D.立即停止所有的旅游活动

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第8题
旅游团乘公交通大巴车前往景区途中,有游客突发重病需要抢救,导游员首先应做到()。

A.在车上寻找医生进行抢救

B.通知下一站旅行社或急救中心准备抢救

C.请求本旅行社派人前往,协助出理抢救事宜

D.立即组织车辆送重病游客前往附近医院,暂时中止旅游活动

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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,坚守岗位,加强巡视,认真交接,确保旅客()。

A.旅行安全

B.旅行愉快

C.旅行平安

D.旅行顺利

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第10题
导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫,此时,导游首先要()。

A.保护旅游者的人身、财产安全

B.立即报警

C.立即报告旅行社

D.稳定游客们的情绪

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第11题
在丢失了团体签证后,领队需要备齐的材料中可以不必出具()。

A.旅行社开局的遗失证明

B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单

C.全团旅游者的护照

D.驻华使、领馆出具的证明

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