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[判断题]
企业要懂得利用社会营销活动，在满足顾客需要与欲望、追求自身利润，展现出对社会利益的关切，据此赢得社会大众对企业和品牌的认可。（)
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A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
A.生产观念
B.推销观念
C.社会市场营销观念
D.市场营销观念
E.生态学市场营销观念
F.社会营销观念
A.生产效率和成本
B.顾客的需要和满足
C.企业的利润
D.产品和服务的质量
E.全人类的长远福利
A．正确
B．错误
A.市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。
B.现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分;是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
C.所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。
D.消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。
