A.对老弱病残或特殊人员,应当采取适宜的强制措施,避免激化矛盾,造成滞留人员人身受到伤害
B.对滞留人员的解释和劝说工作,应当由指定人员实施,可以多人同时进行
C.实施强制措施予以带离过程中,应当加强协同,注意使用的动作及力度,防止造成滞留人员身体及所携物品的损伤或损坏
D.小心谨慎处理
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源
A.找出解决问题时可用的资源
B.评估服务绩效,巩固其文化成果
C.整合资源并增强其使用资源的能力
D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同
A.明确此人不再具有以前的职责
B.确保归还应当归还的资产
C.确保属于以前职责的访问权限被撤销
D.安全管理员陪同此人离开工作场所
A.市政发出停电通知,工程部接到通知后,需及时告知酒店各部门,提前做准备,知会店总和区域
B.当市政停电后,启用酒店发电机应急供电
C.当市政停电后,是由物业提供发电机供电,则配合物业做好应急供电工作
D.如工程部需停电做保养或改造时,需避开高峰期,减少影响
A.《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》
B.《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
C.《城市新建住宅小区管理办法》
D.《全国优秀管理住宅小区标准》
A.物业管理公司组建保安机构进行直接管理
B.且物业管理公司委托专业保安公司管理
C.物业管理公司的管理员进行直接管理
D.物业管理公司的维修人员进行直接管理
A.将设备密码告诉他们,有他们直接登录操作
B.由管理员登录后交由他们进行操作
C.管理员登录后,需要专人陪同,检查各项操作
D.任由他们操作服务器和设备