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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你接到一条短信,称可以进行积分兑换限量礼品,正确的做法是()

A.点开短信链接,按步骤填写信息兑换

B.去官方app或者营业厅咨询办理

C.回拨电话咨询兑换

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第1题
当收到“银行卡密码升级”“积分兑换”“中奖”等含有链接的短信时,可以直接点击链接进去查看。()
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第2题
王同学十分喜欢《创造101》节目秀,最近接到一条短信,称其参与《创造101》栏目中了大奖,让缴纳保证金后即可领奖,他应该怎么做()?

A.对该短信置之不理,并告诫周围好友注意防范

B.按短信中提供的网址链接进入《创造101》网站查询是否中奖,再汇款缴纳保保证金

C.第一时间与对方联系,并按对方提示汇入款项,等待领取大奖

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第3题
张某通过电商平台购买了物品下单成功后突然收到一条陌生短信,短信称其未购买成功,需要退款,要求张某提供退款的账号和密码碰到这样的情况张某应该怎样做?()

A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做

B.相信并转账,等待退款

C.退款不会要求提供账户密码,直接忽略

D.陌生信息要求转账的,相信并提供

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第4题
积分兑换情况查询,可发送短信“160*月份#”至10086,查询本机近6个月(不含当月)的积分兑换情况。()
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第5题
短信群发适用于以下哪些场景?()

A.大促活动开始前

B.店铺周期上新日

C.会员积分兑换周

D.高级VIP客户回访

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第6题
同学李某接到短信,称其参与《奔跑吧,兄弟》栏目中了大奖,缴纳保证金后即可领奖,他该怎么办?()

A.立即与对方联系确认是否中奖

B.通过对方提供的官方网站进行查询是否中奖

C.按对方提示缴纳保证金后等待领奖

D.该短信置之不理,告诫周围好友防范

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第7题
客户可以自行登陆“和我信-商圈-积分乐兑”进行兑换电子券。()
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第8题
客户可以查询自己名下可兑积分余额并进行兑换的渠道包含()。

A.积分商城网站网厅

B.网厅

C.【电信营业厅】手机客户端

D.【天翼积分】微信公众号

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第9题
当你接到通讯管理局的电话,说你的身份信息泄露,办理的手机号发送垃圾短信,需要你配合调查,并帮你转接公安电话时,错误的做法是?()

A.警方不会通过电话办案,立即挂断

B.积极配合警方调查,证明清白

C.拨打“110”报警并提供嫌疑电话号码

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第10题
接到短信,内附链接一条标注是同学聚会的照片,应该立即删除。()
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第11题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话,网址。”下列选项属于不正确的做法有?()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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