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[多选题]
组织内部公共关系的主要特征是（）
A.主客体角色的一体性
B.主客体利益的同一性
C.主客体关系的稳定性
D.主客体身份的多样性
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“由政府组织内部的有关人员,如评价部门或上级领导对公共关系工作进行评价”指的不是
A目标管理法
B个人观察反馈法
C舆论调查法
A.首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力
B.要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络
C.注意防止组织内部小道消息的蔓延
D.要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理
公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的()
A. 资料储存中心
B. 领导指挥中心
c. 信息发布中心
D. 环境监测中心
E. 公众接待中心
