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[主观题]

乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。

乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。

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第1题
城市轨道交通专用的非接触式IC卡,被赋予一定乘车金额,供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票为。

A.单程票

B.预赋值单程票

C.储值票

D.计次票

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第2题
车票已在闸机上验票而乘客未进闸的处理?

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第3题
乘客购票后,将所持车票送入闸机检票口,经()无误后,闸机开放,让乘客通过闸机进入付费区。

A.检票

B. 安检

C. 购票

D. 验证

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第4题
加强进出人员登记管理。各单位要指派专人对进出单位和宿舍的所有通道进行严格管理。使用指纹考勤机的单位应____,改用其他方式对进出人员进行登记。员工____进入单位或厂区时,应在入口处____,体温正常方可进入。

A.暂时停用

B.错峰使用

C.每次

D.每天

E.自报体温

F.检测体温

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第5题
应急门的作用是列车发生故障,列车车门不能对准滑动门或发生其他紧急情况时乘客逃离使用。()
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第6题
当进入AGM时,乘客将智能卡或单程票放在AGM读写器上,对车票的有效性进行检查,使持有有效车票
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第7题
车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么?

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第8题
进出客服中心要锁好门,不能随意让非当班人员进入。如非当班员工或其它人员进入客服中心必须得到当班值班站长以上人员同意,由值班员以上人员陪同方可进出。()
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第9题
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

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第10题
因铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,应承担法律责任,即退还全
部票款或安排改乘到达相同目的地的的其他列车。()

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第11题
乘客所用的车票不足以支付所到达车站的实际车资时,向乘客收取超程车资后,更新车票()
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