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[单选题]
假设发生交通事故,导游人员应首先()。
A.组织现场人员迅速抢救受伤的游客
B.立即报案
C.保护好现场
D.迅速向接待社汇报
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A.组织现场人员迅速抢救受伤的游客
B.立即报案
C.保护好现场
D.迅速向接待社汇报
A.无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,稳定客人情绪
B.实事求是向客人说明情况,以求得谅解
C.向游客提供更加周到热情的服务,尽快挽回不良影响
D.采取必要弥补措施,使游客的损失减小到最低程度
E.如果由于旅行社的原因,可酌情给予一定的物质补偿
A.协助王某申请低保
B.联系残联申请轮椅
C.联系医院进行救治
D.寻找街道给予帮助
A.不催促司机赶时间开快车
B.不在途中与司机谈天
C.提醒司机不酒后开车
D.如遇天气不好,导游要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶