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第2题
消费者在交易成功之前，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在交易成功后的（)内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，在交易成功之后，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在申请之日后的（)内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号。
A.7天，10天
B.10天，7天
C.10天，10天
D.7天，7天
第3题
以下属于违背规则承诺的是（)。
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的，或加入农村淘宝等平台的商家，引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
第6题
关于售后，以下说法正确的是？（)
A.买家在确认收货8个月后，以质量问题为由向平台申请仅退款，平台会支持买家行为，给买家进行退款
B.当商品在运输途中，买家申请仅退款，商家同意后，进行物流拦截处理，根据物流轨迹平台会判商家为“虚假物流”进行罚款
C.超过规定发货时间3天仍未发货的，平台会将订单进行退款处理，并且以“缺货”对商家进行处罚
D.买家申请发票，当商家没有在规定的开票时间内完成开票，平台会对商家处以开票金额10倍的罚款
第8题
阿里巴巴国际站的网址是__________，它成立于1999年9月，是目前全球最大的__________平台。作为中
国电子商务的领军企业，截至2014年，阿里巴巴15年来成绩显著。然而与淘宝、天猫的在线交易的相比，阿里巴巴国际站却始终停留在__________阶段。也就是说，阿里巴巴国际站经过15年的发展，还是停留在信息展示平台阶段，海外买家和中国供应商的后续跟进和交易通过传统的外贸流程完成，无法形成__________，交易数据不能沉淀，导致海外买家无法利用数据有效判断买家诚信，中国供应商也无法利用买家数据来判断是否为__________。
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第10题
以下哪些原因会导致运费险失效（)
A.退货单号填写错误
B.订单已经确认收货了
C.线下换货
D.天猫订单交易成功后申请换货
E.天猫订单交易成功前申请换货
F.淘宝订单交易成功后申请换货
