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第3题
以下有关于希望的三级水平的叙述，错误的是（)。
A.是最高层次的愿望
B.希望破灭后会带给个体深深的失望
C.能量消耗于重新制定的目标
D.当个体遭遇不幸时，总是想方设法地寻求解决危机
第6题
关于2007年出现的次贷危机,下列说法错误的是（)。
A.开始于美国
B.经过债务危机、流动性危机和信用危机三个阶段
C.是因次级抵押贷款机构破产、投资基金被迫关闭、股市剧烈震荡引起的金融风暴
D.危机在全球范围内蔓延,但是没有对实体经济造成冲击
第7题
关于生产的概念,以下叙述错误的是（)。
A.生产转换包括形态、时间、场所转换等多种形式
B.生产运作主要指的是有形产品的产出过程
C.生产要素有生产对象、劳动力、生产手段和生产信息等
D.生产的概念经历了自然生产、市场生产、效用生产三个阶段
第8题
关于危机管理，下列叙述错误的是（)
A.危机管理的意义在于减弱危机的危害性
B.危机管理是针对可能面临或正在面临的危机，随后开展的一系列管理活动的总称
C.危机管理的目的在于完全消除危机所带来的威胁
D.危机管理包括事前管理和事后管理两个部分
第9题
下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机B.危机的发展一般可以
下列关于危机的描述中，错误的是（）。
A.危机通常可以分为成长危机与情境危机
B.危机的发展一般可以分为4个阶段
C.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态
D.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态
第10题
以下关于危机管理中的诚信形象原则叙述正确的是（)。
A.危机的发生必然会给企业诚信形象带来损失，甚至危及企业的生存
B.矫正形象是企业危机管理的核心思想
C.企业的诚信形象，是企业的生命线
D.在危机管理的全过程中，企业要努力减少对企业诚信形象带来的损失
第11题
以下关于危机管理中的制度化原则叙述正确的是( )。
以下关于危机管理中的制度化原则叙述正确的是（)。
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A、企业应建立成文的危机管理制度、有效的组织管理机制、成熟的危机管理培训制度
B、企业内部应该有制度化、系统化的有关危机管理
C、危机发生的规模、态势和影响深度，是可以完全预测的
D、提高危机管理的快速反应能力
