给别人递送剪刀等物品时,合乎礼仪的做法是()
A.把刀尖递给对方
B.把安全的一侧递给对方
C.单手递给对方
D.怎么递接都无所谓
B、把安全的一侧递给对方
A.把刀尖递给对方
B.把安全的一侧递给对方
C.单手递给对方
D.怎么递接都无所谓
B、把安全的一侧递给对方
A.双手为佳,轻拿轻放
B.带“尖”的物品,如剪刀、椎子等,应当横着或将尖端朝向自己递给顾客,不要用其带尖的一端,直接对着顾客,以免伤着对方
C.递送物件时,应遵循大的在最底下,小的在最上方
D.唱收唱付
A.上车前,如果情绪不好,就要学会为自己减压,避免不良情绪干扰
B.遇到抢道、追尾、碰撞等事故,冷静处理,别在路上和别人争吵
C.多吃肉类,补充蛋白来调节情绪
D.出发前,给自己一两分钟“缓一缓”,想想是否带齐物品,避免因为匆忙出门而导致的不安情绪
A.上车前,如果情绪不好,就要学会为自己减压,避免不良情绪干扰
B.遇到抢道、追尾、碰撞等事故,冷静处理,别在路上和别人争吵
C.多吃肉类,补充蛋白来调节情绪
D.出发前,给自己一两分钟“缓一缓”,想想是否带齐物品,避免因为匆忙出门而导致的不安情绪
A.在打扫客房卫生时,应连同桌上的纸条、旧报纸一起收拾清理掉
B.为就餐的客人递送毛巾、茶时,应从主宾开始从右向左依次进行
C.在引领客人时,应走在客人的左前方1—2步
D.在接待女宾时,应帮助其提拿旅行包及其手上所有的物品
下面关于商务旅行中合乎礼仪的是( )。
A.老板与职员因私出差时应该是老板先登机,并且坐在飞机靠前的座位上
B.在英国出差时在被邀请的宴会上奏国歌时要起立
C.出国前应把一些文件、证件、信用卡等其他重要资料复印几份,以防丢失