以下有关银行保险业务应急管理的说法中,正确的是()。①银保业务中出现的群访群诉、群体性退保等事件是应急管理中的重大事件②当客户投诉、退保事件发生时,保险公司和商业银行应当采取首问负责制度③投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的,全部由保险公司承担④保险公司和商业银行应针对银保业务中的重大事件,建立联合应急处理机制
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④
A.代理网点需获得商业银行一级分支机构的授权
B.每个网点在同一保单年度内不得与超过3家保险公司开展保险业务合作
C.网点可使用电子形式公示代理保险产品清单
D.网点合作的保险公司需以单独法人机构为计算单位
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.商业银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售
B.商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司
C.商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作
D.商业银行应允许保险公司人员派驻银行网点
A.合资企业模式下根据双方整体利益最大化原则制定利益分配机制
B.在资本渗透类型中,代理手续费是银行和保险公司利益分配的最主要组成部分
C.银行通过银行保险业务获取高额手续费的同时并未承担与贷款业务类似的资金风险
D.在代理销售类型中,银行保险业务的边际比较模糊
A.保险公司为银行柜台代理销售银行保险产品的银行工作人员发放购物卡
B.商业银行从保险公司支付的代理费用中列支代理保险业务销售人员的业务激励费用
C.商业银行要求保险公司为代理银行保险产品的员工提供每年一次的旅游
D.为宣传便利,商业银行在代理销售银行保险产品时,将保险产品的收益与国债收益进行片面比较
A.①②③
B.②④⑤
C.①②④⑤
D.②③④⑤
A证券公司的业务与银行、保险、信托相互独立经营
B证券公司可以经营信托业务,但不得经营保险业务和银行业务
C证券公司可以经营银行业务和信托业务,但不得经营保险业务
D证券公司可以经营银行、保险、信托等业务
关于我国的分业经营、分业管理,以下描述不正确的是()。
A.银行、证券和保险等金融企业不得相互间持有股份,参与经营
B.银行、证券、保险业的管理机构相对独立,各司其职。
C.银行、证券、保险业务相互独立。不得相互代理
D.分业经营不等予业务上不合作
关于我国的分业经营、分业管理,以下描述不正确的是()。
A.银行、证券和保险等金融企业不得相互持有股份,参与经营
B.银行、证券、保险业的管理机构相对独立,各司其职
C.银行、证券、保险业务相互独立,不得相互代理
D.分业经营不等于业务上不合作
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.监管部门应当为银行保险业务的发展提供一个相对宽松的监管环境,逐步推进费率市场化
B.银行应该发挥自律机制,强化手续费管理
C.银行和保险公司要继续坚持既往“以产品为中心”、“以渠道为中心”的经营理念,提供更优质高效的产品和服务
D.银行内部要进一步完善考核激励机制,将分配给银行端的业务收益在各相关部门、各级机构与各类销售人员中合理分配,从而实现充分调动工作积极性,带动销售量提高的目标