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[多选题]
在生产和服务提供过程中技术中心需要提供的过程控制文件有哪些（)。
A.工艺流程图
B.技术标准
C.作业指导书
D.大学生招聘计划
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A.可以降低银行的经营和服务成本，从而降低客户的交易成本
B.可以突破地域和时间的限制，向客户提供个性化的金融服务产品
C.利用其技术和信息资源，可以为商业银行提供竞争所需要的知识要素和竞争手段
D.可以帮助银行抢占更多的客户市场
现代营销的基本原则是()。
A．追求产品利益最大化
B．以消费者为中心
C．以提供最优产品和服务为目标
D．以在同行业中最为突出为标准
A.生命科学
B.化学
C.医学
D.自然科学
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.社会营销观念
A.在出版物生产过程中是复制、发行的前提
B.向社会提供精神产品的各种活动
C.将某种类型的已有作品改成另一种类型的作品
D.出版专业的中级技术职务
E.策划、组织、审读、选择和加工作品的专业性精神生产劳动
