题目内容
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[单选题]
当有人跟你说他来自某个地方,你的第一印象不好。是哪种因素影响了沟通:()
A.社会建构
B.组织文化
C.社会情境
D.个人性格
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A.社会建构
B.组织文化
C.社会情境
D.个人性格
图中过程1-n-2是可逆过程,过程1-b-2是不可逆过程。有人说过程1-a-2对外作功小于过程1-b-2,你是否同意他的说法,为什么?
A.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料
B.你的服务对象跟你透露他和朋友讲参加械斗,但他希望你保密
C.服务对象向你透露他可能自杀
D.服务对象向你透露受到性伤害,但他不让你说出去
E.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料