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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008

集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市（例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008

6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行，征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()

A、业务办理界面

B、中台

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更多“集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三…”相关的问题

第1题

异地订单上门配送订单超时自动回退需要满足以下哪几个条件（)。

A.跨省跨地市订单

B.派单时间起，超72小时内未发起过读证

C.订单未填写预约时间

D.未填写备注

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第2题

上门配送订单超时自动回退需要满足以下哪几个条件（)。

A.跨省跨地市订单

B.派单时间起，超72小时内未发起过读证

C.订单未填写预约时间

D.未填写备注

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第3题

跨域融合产品一个订单最多能纳入（)个本地市副卡。

A.3

B.4

C.1

D.2

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第4题

在4.0订单中心修改配送地址找不到区域或提示区域信息不完整，如何处理（)。

A.无需选择地市名称

B.先选择一下其他地市名称，再回来重新选择

C.手动录入地市名称即可

D.可直接审核即可

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第5题

针对同一跨省、跨地市的集团客户，各公司制定的服务等级不一政时，以该集团客户总部所在地制定的级别为最低标准。（)

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第6题

客户临时地址信息在到期日之后，客户的对账单邮寄地址的变化为（)

A.仍然是客户临时地址

B.自动变更为原客户基本信息中的地址

C.需重新维护后的临时地址

D.需手工修改为原客户基本信息中的地址

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第7题

在省内跨地市开通宝视通业务时，客户需开通的专线电路性质为哪种（）？

A.省内本地专线

B.省内二干专线

C.省内一干专线

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第8题

各地市要严格按照订单规范相关内容及要求落地执行，特别要关注营业极简甩单、固融宽带订单，确保订单处理及时，为137项目（)提供保障。

A.客户只跑一次

B.宽带一日通

C.一键处理能力

D.倒装机

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第9题

物联网加油站税控套件产品，订单由省分销售单元发起申请，经过物联网公司审核后，由物联网公司组织生产和发货，经省/地市分公司确认后客户签收后，该订单完成。（)

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第10题

依据《中国移动互联网专线业务管理办法（2020年版)》，客户在超出“附带IPv4地址数量”标准时，每个IPv4地址价格为（)元/个/月。

A.客户经理

B.申请人

C.地市业务管理员

D.企业管理员

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第11题

H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为3分，不满意节点：等待时间长、未按预约时间上门、未提前预约，用户留言：对移动的网络服务有一点小失望2、省调核实结果：联系用户一直没有接听电话，但核实工单轨迹体现从11月1日-5日一直有和客户联系，其中2日和5日均以用户不在家约好11月7号下午安装发起改约，于11月7日已上门安装，工单是在规定时限内处理完成，地市申诉内容告知师傅与客户联系，客户表示就是不满意。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.服务态度不好

B.未及时上门安装

C.未按操作规范作业

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