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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客服的基本素质要求有哪些()。

A.具有全心全意为客户服务的意识

B.具有高度的责任心,工作认真细致

C.良好的团队精神和工作协作意识

D.学会找解决问题的办法,而不是找借口

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第1题
以下属于仓库保管员应具有的基本素质的有()。

A.熟悉仓储物质的特性和保管要求

B.具在丰富的商品知识

C.具有良好的市场营销

D.具有一定的财务管理能力

E.熟悉仓库的结构、布局、技术定额和规划

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第2题
对于新闻编辑人员基本素质的要求,说法错误的是()。

A.编辑要有基本的政治理论素养,有正确的政治理论观点,做好政治把关工作

B.编辑应该具有科学的信仰、高尚的道德和美好的情操

C.编辑的职业素质包括职业作风、职业敏感和职业追求三方面

D.编辑的文化素质包括三个方面:基本理论素养、娴熟的艺术创作手法、科学的思维方式

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第3题
以下不属于仓库管理人员基本素质要求的是()。

A.具有丰富的商品知识

B.熟悉仓储设备

C.具有一般管理素质

D.良好的市场营销能力

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第4题
营销人员应具有的基本素质有哪些?
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第5题
每个人的素质具有不同的结构层次,有基本素质、核心素质与生成素质,而基本素质是核心素质的基础。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求。关于资质,下列说法错误的是:()

A、资质是能力被社会认同的证明,如MBA、注册会计师、注册医师、注册律师等就是一种资质,获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明

B、每一种职业都有相应的职业资质模型,都有一个相对公平公正的准入标准,形成对从事该职业的独特要求

C、一旦我们拥有职业资质,我们就达到了职业化的标准,所以拥有职业资质是职业化成功的标志

D、作为一个职业人,必须具有良好的职业资质,这是进入某一职业领域的通行证

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第7题
在建设有中国特色的社会主义时期,一个合格的新闻工作者应该具有什么样的基本素质?

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第8题
策划人员的基本素质应由哪些构成()

A.知识素质

B.语言素质

C.心理素质

D.能力素质

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第9题
社区工作者应具备哪些基本素质?

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第10题
“将者、智、信、仁、勇、严也。”是我国古代()对将领的基本素质要求

A.荀子

B.孟子

C.孔子

D.孙子

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第11题
()是指企业等组织确定的人才选聘指标、基本素质和能力要求。

A.人力资源

B.面试考核

C.工作分析

D.招聘标准

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