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[主观题]

设备升版、割接如涉及到客户业务中断,要在()天前通报客户,征得客户同意后方可进行。

设备升版、割接如涉及到客户业务中断,要在()天前通报客户,征得客户同意后方可进行。

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第1题
省级分公司维护生产操作职责包括()。

A.业务和网络监控、事件处理、业务开通

B.维护作业、网络优化、资源维护

C.割接升版、运行分析、工程随工

D.技术支撑、网络安全、政企客户支撑

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第2题
重大风险操作定义的范围包括()。

A.对网络运行质量有重要影响的操作,如网络割接、设备硬件升级、软件版本升级、电源空调割接等

B.为网络优化目的进行大范围数据调整的数据,如全局数据配置、全局软件参数调整等

C.对集团和省级重要客户业务有重要影响的操作

D.为满足各类业务需求,需要增加、删除、调整的重要网络设备及业务平台上的操作

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第3题
行业专网业务可实现动态带宽调整,以下描述错误的是()。

A.2G-9G动态调整

B.调整时不中断业务

C.智能网管自动化调整

D.仍会造成客户业务割接

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第4题
OLT割接操作需调整哪几类资源?()

A.设备上联OLT

B.设备上联OLTPON口

C.SVLAN

D.家庭客户业务实例

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第5题
流量业务快速退费的场景()。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退

D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费

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第6题
综合资源新增设备的方式()

A.基础功能

B.网络割接

C.北向采集

D.业务开通

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第7题
设备初验通过后,工程督导根据需要配合客户一起制定详细的《割接方案》,进行设备割接,割接中与用户商议的注意事项有

A.观察设备运行

B.双方责任人及分工

C.割解步骤

D.风险防范措施

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第8题
查看无线设备组网,在综合资管系统的哪个模块()。

A.资源维护

B.业务开通

C.网络割接

D.资源拓扑

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第9题
查看某个传输设备所在机房名称,在综合资管系统的()模块

A.业务开通

B.基础功能

C.网络割接

D.资源拓扑

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第10题
对于计划内的割接等事件,物联网公司提前()个工作日将割接影响通知相关省公司/政企分公司业务接口人,由省公司相关接口人通知物联网客户做好应急准备。

A.4

B.5

C.6

D.3

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第11题
如遇客户进行线路光缆割接,工程师需要做什么工作:()。

A.记录割接前后线路衰耗,并要求割接后衰耗与之前一致

B.将网管数据库数据进行备份

C.割接前将放大器VOA设置为跟踪状态

D.光缆割接与设备无关无需关心

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