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[单选题]
工作人员与旅客面对面交谈时，应（）
A.一边工作一边回答
B.合适的附和与接话
C.漫不经心，左顾右盼
D.表情僵硬
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E.工作人员要主动婉拒和谢绝非必须的交往交流聚会活动，上下班“两点一线”，非必要不外出，确保家人、同事、患者和医院安全
F.落实分时段就餐，加大就餐座位间距，宜同向排列，避免面对面就餐，就餐时应尽量避免交谈交流
A.错峰就餐
B.好吃好喝
C.餐盒
D.外卖
秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于()。
A.询问法
B.沟通法
C.交换法
D.互动法
A.按钮求助方式
B.面对面求助方式
C.电话求助方式
D.人工语音应答
A.笔试
B.复试
C.测试
D.面试
A.语言考试
B.笔试
C.面试
D.写作能力考试
