题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下选项符合交谈时注意的事项是()。
A.要认真倾听,接纳、尊重照护对象
B.要注意运用非语言沟通技巧
C.交谈时语言必须用专业术语
D.交谈时要语言简练、放慢语速
E.要取得照护对象的充分信任
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A.要认真倾听,接纳、尊重照护对象
B.要注意运用非语言沟通技巧
C.交谈时语言必须用专业术语
D.交谈时要语言简练、放慢语速
E.要取得照护对象的充分信任
A.库存现金盘点时应采用技术推算法
B.可由出纳和主管会计清点各种面值钞票的张数与硬币个数,并出具库存现金盘点报告表
C.在库存现金限额内允许出现白条抵库
D.库存现金盘点报告表不可以作为原始凭证
A.员工自然落座,要求遵守会议纪律,不随意走动、不互相交谈、不大声喧哗
B.认真听取主管开会内容,做到准确了解当天促销活动(部门买赠每天早上9:00之前将活动商品送交收银台值班主管)
C.认真听取主管下达的临时性工作,了解当天需要注意的事项
D.按主管要求在交接班时及时传达
A.敬酒时,不管人再多都应该一个一个碰杯。
B.祝酒时要目视对方相互致意。
C.在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,这是最基本的礼仪。
D.祝酒词应简短得体。
A.听不懂或有疑问时能主动提问
B.愿意与他人交谈,喜欢谈论自己感兴趣的话题
C.能主动使用礼貌用语
D.能根据谈话对象和需要,调整说话的语气