A.使用客观的统计程序
B.应公开绩效考评的结果
C.要求考评者对期意见承担责任
D.培训管理者成为360度考评的专家
E.在组织面临士气问题时宜采用此法
A.考评者的自身素质和管理水平对考评结果影响甚微
B.360度考评方式可以避免出现个人偏见考评误差
C.绩效考评重点应放在绩效行为和产出结果上
D.企业应当重视对考评者的训练与培养
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
2.某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系,其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此,人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上,有的专家提出,考评指标越多越细越全越好,这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小;有的专家则认为绩效考评不能过于复杂,应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出,采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见,拟采用目标分解法,从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。
请结合本案例回答以下问题:
(1)采用目标分解法提取关键绩效指标时应关注哪些问题?(8分)