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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,证件检查作业包括:检查各类证件(),携带齐全、有效。

A.上岗证

B.健康证

C.红十字救护员证

D.职业资格证书

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第1题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,领用备品作
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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,在指定位置
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,接车整备作
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第4题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,学习点名作
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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,根据需要对有异味的厕所使用空气刷。()
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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,放客作业作业包括:开车前()做好广播宣传,引导旅客安全有序乘车。

A.15分钟及5分钟

B.15分钟

C.5分钟

D.10分钟

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第7题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,学习点名内容包括:()。

A.参加出乘会

B.学习上级文电相关业务知识

C.听取当前工作布置

D.了解当趟重点工作

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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,巡视作业:关注列车广播及车厢显示屏(内显)内容,出现错误及时反馈()。

A.随车机械师

B.列车长

C.指挥中心

D.司机

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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,领用备品作业包括:根据值乘列车编组、车型、乘务制度等情况,请领()等备品。

A.一次性纸杯

B.VIP专项服务备品

C.报纸

D.空气刷

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第10题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,终到前(),向旅客通告列车到达情况(终点站名、预计到达时间),提醒旅客提前做好下车准备

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,设备检查包括:()。

A.对列车上部服务设备进行复核

B.对负责车厢的安全设备设施进行检查确认

C.对检查发现的问题汇总,及时向列车长反馈

D.将不同坐席车厢之间感应隔离门状态调至相应模式

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