题目内容
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[单选题]
差距分析是20世纪()出现的一种寻找产生服务质量问题的根源、改善服务质量途径的基本方法。
A.70年代初
B.70年代末
C.80年代初
D.80年代末
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A.70年代初
B.70年代末
C.80年代初
D.80年代末
案例内容:
美国著名的经济分析家拉鲁什和EIR认为,当今世界金融体系是一种“金字塔”结构,他们对世界金融体系这种“金字塔”结构及其命运进行了剖析。他们认为,当今世界经济巨大的金融财富价值,其形式上是一个倒置的“金字塔”。在“金字塔”的底层是我们的实际的物质产品;在其上是商品和真实的服务商业贸易;再在其上,有复杂的和名义的债务、股票、通货、商品期货等等的结构;最后在其顶层是衍生期货以及其他纯粹的虚拟资本。20世纪70年代以来,以金融衍生工具形式出现的虚拟资本的增长与实际资本的增长之间的差距日益拉大,这种金融体系是十分危险的,也是产生世界金融危机的根源。
培训需求分析的基本目标是()。
A.寻找组织绩效问题产生的原因
B.确认差距
C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
D.建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备
A.特朗普制
B.道尔顿制C文纳特卡制
C.贝尔一兰卡斯特制
依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.收入差距的加大必然带来矛盾的激化
B.经济交往过程中必然出现剥削的现象
C.经济纠纷常常是由于账目不清引起的
D.劳动收入问题是社会稳定的决定因素
A.要一分为二地看待收入差距这个社会问题
B.作者批驳了收入差距有负面效用的错误观点
C.要打破平均主义、“大锅饭”,必然要出现收入差距
D.收入差距产生积极作用必须有一定的前提条件