题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于行动不便且无人陪同的残障、老年客户,如需网点员工协助填写业务单据,应由()协助填写并在单据签名栏下方注明“代填写人XXX”,同时要求客户签名确认。
A.大堂经理
B.高级柜员
C.产品销售经理
D.客户经理
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A.大堂经理
B.高级柜员
C.产品销售经理
D.客户经理
A.根据产品差异状况提供不同的服务
B.为身体有残障的客户提供热情服务
C.推迟办理老年客户小额存款业务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
A.由其陪同人员陈述患者姓名,并按患者姓名和住院号(或门急诊号等)等两种以上身份查对方式实施查对确认并及时佩戴腕带
B.由其陪同人员陈述患者姓名,并按患者姓名和住院号(或门急诊号等)等,并做两次以上的陈述
C.对无法陈述姓名且无人陪伴的患者可临时采用其他方式标记其身份(如“无名氏+性别+来院时间”等)并佩戴腕带,并通过两种以上方式由双人进行查对确认