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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于客房中心联络员基本职责的有（)。

A.全面负责客房部的经营管理，制定并监督实施本部门的工作计划

B.负责接听客人的电话，及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实

C.做好部门之间和部门内部的信息传递，为部门的正常运行创造良好的条件

D.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作

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第1题

为保证会议的顺利进行，秘书要做好多项会议服务工作，但有些并不属于秘书的职责范围，以下哪一项

A.A. 签到

B.B. 车辆服务

C.C. 记录

D.D. 客房保洁服务

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第2题

客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的()。

A.信息处理系统

B. 钥匙系统

C. 防火系统

D. 闭路电视监控系统

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第3题

属于银行现金业务基本规定的有（)。

A.严格内部控制，职责分明

B.坚持“一日三碰库”

C.办理业务公开、清晰

D.收付账款有序

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第4题

履行出资人职责的机构应当对其任命的企业管理者进行年度和任期考核。下列各项中属于年度考核的基本指标的有（）。

A.年度利润总额

B.年度净资产收益率

C.年度国有资产保值增值率

D.年度主营业务收入平均增长率

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第5题

以下属于基金托管人职责的有（）。

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第6题

以下属于财务经理职责范围的活动有( )。

A.外部报告

B.内部报告

C.税务管理

D.银行和保管

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第7题

以下属于财务经理职责范围的财务活动有( )。

A.筹集资本

B.资本运用

C.股利分配

D.信用和收款

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第8题

以下属于期货交易所职责范围的有（）。

A.发布市场行情信息

B.发布价格预测信息

C.指定期货交割仓库

D.查处会员违规行为

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第9题

以下属于金融机构反洗钱职责的有()

A.控制度建设

B.户身份识别

C.训宣传

D.户资料和交易记录保存

E.保密

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第10题

以下属于问询处的职责有()。

A.回答宾客有关饭店部门服务的一切问题

B.代客对外联络

C.电话总机服务

D.商务服务

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第11题

以下职责中属于公路运输管理部门的具体职责的有（)。①制定公路运输政策;②处理道路交通事故;③进行运价和运输单证管理;④制订运输企业单车作业计划;⑤审批运输业户的开、停业申请

A.①②③④⑤

B.①③⑤

C.②④⑤

D.①②④

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