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第1题
关于理财产品的销售过程，下列说法正确的是
A就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈
C就是包装银行理财产品的过程
D应该立足于银行的传统产品
E包括发现客户，接触客户，了解客户，客户维护和投诉处理五大步骤
第6题
成功金融服务方案的特点有哪些？（)
A.整合银行资源满足客户需求
B.展示客户经理才华的载体
C.设计新颖、美观、专业水准高
D.应综合包涵银行的各类产品
E.应涵盖客户方需要满足的所有条件
第8题
以下属于不公平竞争行为的是()。
A.定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B.产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务
C.推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
第9题
某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户，A银行客户经理应()。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行
第10题
金融产品定价主要是确定金融产品的（)，也就是确定是采用固定利率还是浮动利率，但我国商业银行
金融产品定价主要是确定金融产品的()，也就是确定是采用固定利率还是浮动利率，但我国商业银行在金融产品定价过程中基本上没有考虑到利率风险问题。
A．违约责任
B．利率水平
C．变动规则
D．以上选项都正确
第11题
关于金融工程，下列说法正确的是（）。A.金融工程是一个交叉性学科领域B.金融工程就是金
关于金融工程，下列说法正确的是（）。
A.金融工程是一个交叉性学科领域
B.金融工程就是金融产品定价
C.金融工程就是金融工具创新
D.金融工程就是金融风险管理
