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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接到宾客物品失窃或受损报告后()负责接待或赶赴现场。

A.客房经理

B.前厅经理

C.值班经理

D.总经理

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第1题
不属于迎客准备工作的是()。

A.了解情况

B.访客接待

C.为宾客准备好各种消耗物品

D.检查设备和用品

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第2题
礼宾服务处主要负责维护宾客关系。负责VIP客人的接待、紧急情况的处理以及客人的投诉等。 ()
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第3题
接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人进房查找。()
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第4题
小王是某单位的接待人员,接到任务负责接待一个考察团。为了贯彻单位领导热情款待的精神,小王为客人点了一桌菜肴。当客人到齐后,小王发现有两位客人神情有些不悦。后来小王才知道,考察团中有两位客人是回族同胞,而小王点的菜肴中大半有猪肉。从现代社交礼仪的角度来看,小王在接待工作中主要是忽略了()。

A.服务礼仪

B. 民俗礼仪

C. 仪态礼仪

D. 家庭礼仪

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第5题
应急预案启动后,工作时间信息中心软件组负责成员接到运维人员报告后,需15分钟内赶到现场处理。()
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第6题
以下关于水利安全生产事故信息处置说法不正确的是()。

A.接到事故报告后,相关水行政主管部门应当立即启动生产安全事故应急预案

B.发生特别重大事故的,水利部相关司局和省级水行政主管部门负责人立即赶赴事故现场

C.发生较大事故的,省级水行政主管部门和市级水行政主管部门负责人立即赶赴事故现场

D.部直属单位发生人员死亡生产安全事故或较大涉险事故的,事故责任单位负责

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第7题
接到上级通知,有一外国代表团要来你单位参观,假如你负责组织接待,请你提出具体安排意见。

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第8题
《中华人民共和国特种设备安全法》规定,特种设备发生事故后,县级以上人民政府负责特种设备安全监督管理的部门接到事故报告,应当尽快核实情况,立即向本级人民政府报告,并按照规定()。必要时,负责特种设备安全监督管理的部门可以()事故情况。

A.逐级上报、越级上报

B.越级上报、逐级上报

C.逐级上报、延迟上报

D.延迟上报、越级上报

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第9题
游客丢失的如果是入境时向海关申报的物品,失主持旅行社的证明到当地公安局开具(),以备出关时查验或向保险公司索赔。

A.遗失证明

B.失窃证明

C.失物经过证明

D.财物报失证明

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第10题
接待外来宾客,以地方菜肴为主。一般客人,酒水控制在10年汾酒(或同等价格酒)规格以内,陪餐人数不得超过来宾人数的2倍,并原则上在本单位食堂招待。()
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第11题
下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有()。

A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知

B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走

D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知

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