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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

管理沟通相较于一般的沟通,有哪几个方面的特征()。

A.为了达到预定的管理目标

B.沟通双方的相互行为

C.需要有效的中介渠道

D.需要设计有效的策略

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第1题
社区动员主要涉及哪几个方面的工作()。

A.社区卫生专业人员参与

B.动员非政府组织的参与

C.动员领导部门积极参与

D.促使社区人群主动参与营养工作

E.加强部门之间的沟通、协调和合作

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第2题
隶属于企业法务部门型的的企业知识产权管理部门类型的优点是()。

A.该种模式相较于其它企业知识产权管理部门的类型更方便与其它部门协调和沟通,有利于企业知识产权管理工作

B.有利于知识产权管理部门能够充分发挥知识产权管理(特别是专利管理)在企业技术创新中的作用

C.能够充分发挥企业法律工作人员在知识产权事务中作用,对企业知识产权的法律事务较为熟悉

D.相较于其它部门类型,此部门的知识产权管理人员对企业开发的技术更为了解,在专利申请时能够更好地撰写申请文件,有利于专利申请的成功

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第3题
客户管理包括物业服务企业与业主的沟通、投诉处理和满意度管理三个方面的内容。()
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第4题
下列属于领导艺术涉及领导活动的方面的有()。

A.用人艺术

B.用权艺术

C.授权艺术

D.决策艺术

E.协调艺术与沟通

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第5题
产品质量法规一般包括下列哪几个方面的法律规定:()
产品质量法规一般包括下列哪几个方面的法律规定:()

A.产品质量监督和管理

B.产品质量损害赔偿

C.产品质量争议处理

D.产品质量责任和义务

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第6题
市场调研员的素质包括

A.对市场营销本质的深刻理解

B.精通统计学知识和定量分析方法

C.熟练使用因特网和电脑

D.有心理学和消费者行为学方面的知识

E.有良好的书面和口头沟通技能

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第7题
“企业供应链上的一个基本环节, 它建立在对企业的供方以及与供应相关信息完整有效的 管理与运用的基础上, 对供应商的现状、 历史, 提供的产品或服务, 沟通、 信息交流、 合同、 资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。 ”以上定义是对 下列哪项的描述? ()

A.需求管理

B.供应链管理

C.供应管理

D.供应商关系管理

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第8题
你的一位下属沟通能力较差,说的话经常让别人感到很尴尬,有一次你带她参加一场重要的会议,她的发言使你觉得很没面子,对此你打算()。

A.用人所长,以后尽量带她参加她所擅长的活动

B.鼓励她多和别人交流,观察她与别人的沟通过程并给予反馈

C.请几个有经验的同事主动跟她交流,慢慢帮她改进沟通方式

D.私下指出她在沟通表达方面的问题,暗示她要努力改进和提高

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第9题
自闭症谱系障碍儿童最核心的症状是()。

A.社会沟通与互动方面的严重障碍

B.言语沟通方面的严重障碍

C.兴趣单一且奇怪

D.重复刻板行为

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第10题
情绪智力包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪;二是管理自己的情绪;三是自我激励;四是认知他人的情绪;五是人际关系的管理。下列说法正确的是: ()

A.要充分认识自身的情绪,因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰

B.自我激励能够使人走出生命中的低潮,重新出发

C.认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础

D.以上说法都正确

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第11题
亲师沟通不畅主要由于存在角色、心态、人格特点和信息处理能力四个方面的差异。()

亲师沟通不畅主要由于存在角色、心态、人格特点和信息处理能力四个方面的差异。()

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