题目内容
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[单选题]
用户上网拔号时，提示691错误代码，可能的原因（)。
A.线路故障
B.ONU损坏
C.账号密码错误
D.网卡损坏
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A.线路故障
B.ONU损坏
C.账号密码错误
D.网卡损坏
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A.用户名密码错误输入错误
B.用户帐号欠费
C.机房认证服务器出问题
D.用户家信号不通
E.用户更换了电脑
A.首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功
B.如果仍出现“691”错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态
C.检查用户终端网卡是否被禁用(“网络连接”中的“本地连接”是否被禁用，或“设备管理器”中“网络适配器”的网卡上是否有红叉)
D.启用网卡，并进行拨号测试
在拔号上网过程中，连接到通话框出现时，填入的用户名和密码应该是______。
A.进入Windows时的用户名和密码
B.管理员的帐号和密码
C.ISP提供的帐号和密码
D.邮箱的用户名和密码
A.电脑网卡禁用
B.电脑网卡或驱动有问题
C.用户帐号欠费
D.用户家信号不通
E.机房认证服务器出问题
