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[多选题]

因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器的()进行登记和取证。

A.名称、型号

B.数量、使用年月

C.损坏现象

D.损坏时间

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第1题
居民用户家用电器损坏是由于第三人的责任、受害者自身的过错原因引起的,供电企业需要承担赔偿责任。()
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第2题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A.220V/380V

B.220V

C.380V

D.10kV

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第3题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

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第4题
供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

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第5题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在12个月以内的,若损害责任属供电企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。()
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第6题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在几个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

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第7题
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十四条规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。()
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第8题
第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。

A.电力管理部门

B.公.安机关

C.供电企业

D.居委会、村委会

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第9题
《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括().
《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括().

A.相线与中性线接错

B.三相相序接反

C.中性线断线

D.相线与中性线互碰

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第10题
《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条:因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。

A.24

B.48

C.72

D.36

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第11题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实。()

A、正确

B、错误

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