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第3题
公关礼仪：是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范，公关礼仪与礼仪密切
相关，有着共同的原则：尊重、友好、谦虚、真诚。追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。根据以上定义，下面哪种行为属于公共礼仪的范畴()
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A．某公司销售经理在推销产品时向商场部门经理行贿
B．某公司为了推销一批产品，派美女陪客户游玩五日
C．某公司在春节期间请客户吃饭、赠送礼品
D．某公司经理遇到一位犯过错误的客户，以礼相待
第5题
公关礼仪：是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范，公关礼仪与礼仪密切相
关，有着共同的原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。 根据以上定义，下列属于公关礼仪的范畴的是：
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A．某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了时髦发型，结果把对方吓了一跳
B．某公司经理遇到一位犯过错误的客户，但该经理以礼相待。并敬为上宾
C．某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D．小王为了考试取得高分，以拜访的形式企图贿赂主考官
第8题
在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系，下列说法不可取的是()。
A.首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力
B.要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络
C.注意防止组织内部小道消息的蔓延
D.要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理
