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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

C类故障发生后,接报部门(中心)在接到故障报修后()内响应,及时到达故障现场。

A.25分钟

B.30分钟

C.35分钟

D.1小时

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第1题
接到含()放射源装置重大运行故报告的生态环境部门,应当在两小时内将故信息逐层上报。

A.IV关

B.I类

C.Ⅱ类

D.类

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第2题
在接到泛酒店类客户关于企业宽带的投诉,网络部门的运维人员接收工单明确分级响应标识后,需在受理故障投诉后()小时内完成修复。

A.4

B.8

C.12

D.24

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第3题
任何人员发现或接到正在发生的偷盗、抢劫、绑架等事件时,应立即报告监控中心,监控中心接报后,迅速通报各岗位人员提高防范,并派()到现场了解情况。

A.秩序员

B.巡逻岗

C.秩序主管

D.警察

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第4题
定他局、外单位责任的设备故障,发生局专业部门应填写《外转行车设备故障通知书》,经本局安全监察部门会签后,在故障发生后18日内向责任单位发出()
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第5题
客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照()的原则进行故障受理

A.尽量现场解决

B.取得客户理解

C.能远程,不现场

D.VIP客户优先处理

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第6题
突发事件发生后对()部门(单位)进行预警。

A.集团

B.无优中心

C.市公司

D.客服部门

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第7题
列车调度员(车站值班员)发现或接到线路、信号、通信、供电等固定行车设备故障的报告后,应立即进行处置,通知(),在《行车设备检查登记簿》内登记。

A.施工单位

B.工务、电务部门

C.应急指挥中心

D.设备管理单位

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第8题
列车故障发生后,受影响车站做好运营服务工作,()对工作人员进行合理的站间调配。

A.安技部

B.控制中心

C.站务中心

D.综合部

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第9题
列车调度员(车站值班员)得到GSM£­R故障的报告后,应立即通知()检查处理,在《行车设备检查登记簿》内登记。车站值班员接到报告后应及时报告列车调度员,列车调度员报告调度所值班主任(值班副主任)。

A.电务部门

B.调度所值班主任(副)

C.通信部门

D.站长

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第10题
只有B、C类故障发生后30分钟内向国网信通调度通过调度电话辅以内网邮件形式报送故障影响范围。()
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第11题
车站值班员接到动车组发生轴抱死故障报告,如后续首列列车运行无异常,列车调度员(车站值班员)通知工务部门在天窗内检查确认,并不再通知后续列车注意运行。()
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