题目内容
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[单选题]
印度顾客对手机机型有不同需求，说明人们关注( )。
A.商品的使用价值
B.商品的价值
C.商品的外观设计
D.商品的价格
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A为了生产出更能满足人们需要的产品
B顾客是上帝
C为了更好地实现商品的价值
D市场竞争日趋激烈
格式：1、C企业制定的市场营销战略，运用了（）组合策略。
A、产品
B、价格
C、渠道
D、促销
2、C企业制定市场营销战略是正确的，因为该企业根据可能的市场机会，确立了明确的（），并制定了具有吸引力的市场营销组合策略。
A、产品定位
B、细分市场
C、营销策略
D、目标市场
3、该企业所采用的产品线策略属于（）策略。
A、产品线延伸
B、产品线更新
C、产品线缩减
D、产品线组合
4、该企业设计、生产、销售的新产品手机，属于（）。
A、全新产品
B、革新产品
C、改进产品
D、新牌子产品
5、该企业所设计新产品的灵感来源于（）的需求。
A、营业员
B、顾客
C、零售商
D、推销员
A.手机成为客户上网的首选工具，客户黏附于移动互联网之上
B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富，客户网络行为也发生了巨大改变
C.人们的服务需求随时随地产生，对简单，高效，个性化服务的渴望也空前迫切
D.客户对服务内容展示，服务方式，服务渠道，服务关注点等发生了很大的变化
A.老客户是指已经熟悉和使用过品牌的产品和服务,并在不同程度上对品牌、产品或者销售人员产生了一定的信心,有复购行为的人
B.在她（客户）的手机里存着我（燕窝营业师）的手机号码，需要燕窝首先想到我的人
A.日益呈现出多层次、多样化、多方面的特点
B.日益呈现出求同性、统一性、丰富性的特点
C.越来越以流行文化、通俗文化为主
D.越来越以经典文化、高雅文化为主
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
A.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)
B.兴奋需求
C.基本需求
D.以上都不对
