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第4题
互联网的出现，让传统的单向信息沟通模式转变为（)信息沟通模式。[A]交互式[B]相互式[C]交替式[D]
互联网的出现，让传统的单向信息沟通模式转变为()信息沟通模式。
[A]交互式
[B]相互式
[C]交替式
[D]交换式
第6题
关于金融产品促销的信息沟通模式，错误的是：
A.第一步――信息发送者把信息准确传递给信息接受者
B.第二步――信息接收者把信息转变为自己所能理解的需要信息
C.只有三个环节都保持畅通，才能充分发挥金融产品促销的作用和效果
D.信息接收者不需要对信息发送者进行反馈
第7题
在一个组织中是如果管理者任务繁重，需要专门设立机构或人员进行分析是提供信息，并对下级实行有效的控制，那么（)便是一种有效的沟通模式。
A.链式沟通网络
B.环式沟通网络
C.Y式沟通网络
D.全通道式沟通网络
第9题
根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容，将其要素列出有12个要素，包括（)
A.口头语言友善、肢体语言安抚
B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听
C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知
D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾
E.以上都是
