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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果客户预算充足但是对数据安全要求高,我们可以推荐客户采用的云部署模式是()。

A.公有云

B.私有云

C.混合云

D.移动云

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第1题
在政企云客户需求调研过程中,提问题的技巧非常重要,问题的种类有三种(封闭式问题、开放式问题、控制式问题),以下哪些属于控制式问题?()

A.如果采用云化的方式部署IT系统,会不会在一定程度上解决贵公司IT投资不足的问题呢

B.贵公司有哪些IT系统

C.贵公司服务器CPU利用率已经达到85%以上,如果在业务高峰期,影响业务的可能性有多大

D.我理解价格是您唯一的顾虑,对吗

E.你认为贵公司的IT预算资金充足吗

F.您认为贵公司目前IT系统建设和运转存在哪些问题和挑战

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第2题
AnyShareFamily7永久许可的产品,适用于以下哪些类型的客户?()

A.有能力有意题自己运维的客户

B.希望分期付款进行购买使用的客户

C.关注数据私有化,希望本地部署的客户

D.有充足的预算,希望一次性买断的客户

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第3题
因为Spark有数据持久化特性,英雌如果希望节点故障不影响执行速度,在内存充足的情况下,可以使用______的高可靠机制。

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第4题
施工企业可根据预算定额,对施工中的劳动、材料、机械的消耗情况进行具体的分析,以便找出低工效、高消耗的薄弱环节及其原因。为实现()提供对比数据,促进企业提高竞争力。

A.降本增效

B.提高质量

C.资金计划

D.安全生产

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第5题
案例四一般资料:求助者,女性,27岁,公司职员。案例介绍:求助者不合群,经常和父母、同事、客户发生矛盾,人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾,很生气,也为此痛苦,主动来心理咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话:心理咨询师:你认为你生气的原因是什么?求助者:主要是和同事搞不好关系,有些人总爱挑我的毛病,我比较能干,在公司的业绩不错,别人嫉妒我,就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师:是别人挑你的毛病造成你生气吗?求助者:那当然是,如果别人不挑我的毛病,我怎么会生气?心理咨询师:我们来看一个例子,假若某一天,你在咖啡店里喝咖啡,这时走过来一个人,把你的咖啡碰洒了,你会怎样想?求助者:我会很生气,这个人怎么这样不小心。心理咨询师:但如果你知道他是个盲人,你又会怎样呢?求助者:盲人啊……盲人是看不见的,我想我会原谅他。心理咨询师:你看,咖啡洒了,无论什么原因它就是一件事,但由于不同的认知结果,就会产生不同的情绪。所以,对事物的认知,才是引起情绪的真正原因。求助者:是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师:人对生活中发生的事件都会有些看法,有的是合理的,有的是不合理的,不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的,通过改变它你就能控制自己的情绪。求助者:真会这样吗?心理咨询师:你遇到的那些事,别人也可能遇到,但别人不一定都像你现在这样子,你说这是怎么回事?求助者:你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。心理咨询师:这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下,你和同事关系很紧张的原因是什么?求助者:那些人总爱挑我的毛病。心理咨询师:你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?求助者:我工作做得好,客户多,他们凭什么挑我的毛病?心理咨询师:你可以希望别人不挑你的毛病,但你不能不许别人挑你的毛病。求助者:对别人不能提出要求吗?心理咨询师:你可以对别人提出要求,但是你要求你对别人怎样,别人就应该对你怎样,这是一种不合理的信念,一种绝对化的要求,因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”,当我们不希望的事发生时,最多是一种失望,不会过分地怨恨别人,自己也就不会生气了。求助者:您讲得很对,但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?心理咨询师:你的问题是长期形成的,要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变,从一点一滴做起,出现反复不要灰心,贵在坚持,一定会达到理想效果的。该求助者的心理问题包括()。 查看材料

A.情绪问题

B.认知问题

C.行为问题

D.能力问题

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第6题
如果领导问道,我们可以满足客户的需求吗?以下哪种做法是可取的()

A.客户的要求有点麻烦,现在我们还在想办法,还是有些困难,我们还是要花很大精力

B.按照我个人的意见,不行。客户的要求有点麻烦,我们想了很多办法还是不能满足,如果一定要满足他的话,花费的精力是很大,划不来

C.我觉得可以。虽然客户的要求有点麻烦,以我对研发部门的了解,他们多花点精力还是能够搞定

D.客户的要求有点麻烦,研发部门还在紧张想办法,要花费很大的精力,我和他们确认之后再告诉你进度

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第7题
敬启者: 我们已经收到贵公司6月1日的来函,对此表示谢意。我们很高兴贵公司有足够的现货供货立即交货,但是我

敬启者:

我们已经收到贵公司6月1日的来函,对此表示谢意。我们很高兴贵公司有足够的现货供货立即交货,但是我们对贵方仍要求即期信用证付款有所不解。

双方彼此满意的多年交易,我们有权放宽交易的条件。而且我们大多数的客户都采用承兑交单的付款方式,所以贵方若能接受此付款方式,我们将非常感激。

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第8题
我国进出口公司A公司对希腊客户B发盘,供应毛衫10000件,每件CIF雅典10美元,装运港为大连。现希腊客户要求我方
改报FOB大连价,问:我出口公司对价格应如何调整?如果最后按FOB条件签订合同,买卖双方在所承担的责任、费用和风险方面有什么不同?
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第9题
随着全球电信服务价格跳水,客户流失已经成为整个移动和固定电话行业企业的心病。但是,企业却没有把力气花在
保留客户上,而是选择从竞争对手那里偷客户,从而掀起了一场愈演愈烈的价格战。如今,不仅仅是电信企业犯了这个错误,银行、保险公司、消费品供应商都坚信或表现出他们坚信自己是与众不同的;但是相反的情况却层出不穷。考虑到企业渴望掌握自己命运的心理,管理人员首先想到的一定是他们可控的东西:价格和产品。他们无法控制客户,尽管他们也曾努力过。如果你让他们把自己摆到别人客户的角色上,他们首先就会说“我不愿受到管理,我是一个高价值客户,我应该得到与我的价值相应的待遇”。

Turkcell是对以上观点有正确理解的电信企业的典型。Turkcell是土耳其一家大型移动运营商,同时也是土耳其为数不多的几家在纽约证交所挂牌上市的企业之一。根据对Turkcell的客户策略做出的评估,他们发现自己的客户策略不明确并且运营上也处于分离状态。我们发现这家公司有超过150个项目,所有这些项目都旨在改变业务,但它们中许多却是互相抵触的。

以客户为中心的决策完全是对企业管理的一种合理化。首先,鉴于土耳其移动通信市场步步逼近的放松管制,该公司决定把重点放在保留高价值客户上,为每个客户段提供卓越的客户体验。他们做了一个大胆的决策:将营销中影响客户的部分转移到客户服务外包商那里,从而把自己打造成一个纯粹的客户管理企业。外包商的报酬来自于开发客户价值而不是降低服务成本。所有流程都以客户事件为基础而非内部任务。这样,绩效度量反映的就是客户体验而不是内部产率。每一次与客户打交道都被看作是一个学习和改善客户体验的机会,让客户参与到企业的改善和改革流程之中。它们迅速得到了有效的控制,节约综合性开支和运营性开支3000万的同时ROI也有所增长。

Turkcell取得的成果有目共睹。在市场开放和竞争加剧导致价格一路走低的情况下Turkcell却逆势而上。Mobile@Telecoms 2004年12月报道:“土耳其运营商Turkcell今天宣布公司截至9月底的这个季度净收入与去年同期相比从US$15100万上升到US$11700万”。2004年第三季度收入稳步上升至US$96900万,与2003年第三季度的US$76500万相比增长60%,而同期的EBITDA从US$35100万增长至US$48100万。

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第10题
边缘计算快速发展,主要是由以下哪几个因素驱动?()

A.本地自治:不依赖云端的离线处理能力、自我恢复能力

B.隐私安全:数据涉及企业生产和经营活动安全,在边缘处理企业保密信息、客户隐私

C.低时延:为满足低时延要求,需要在高业务现场最近的“边缘”构建解决方案,减少业务处 理时延

D.海量数据:物联网时代边缘数据爆炸性增长,难以直接回传至云端且成本高品,数据在本 地进行分析和过滤,节省网络带宽

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第11题
工程师法压井时间短,井口装置承压小,对地层施加的压力小。但是,在压井时,要求现场加重材料必须充足,具备快速加重能力,从关井到恢复井内循环时间长。()
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