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[单选题]

下列描述中哪一项是客户忠诚度对品牌企业的作用和价值?()

A.增加当地区域影响力

B.降低企业延伸风险

C.增加老客户转介绍

D.降低特约店运营成本

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第1题
下列哪一项不是品牌资产的构成元素()?

A.高售价

B.较高的品牌忠诚度

C.品牌名称知名度

D.感知质量

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第2题
下列描述中,哪一项是北京现代的品牌口号?()

A.团结协作

B.奋力拼搏

C.品质经营

D.引领潮流,品位睿智

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第3题
品牌对于信用卡营销的重要性是()。

A.好的品牌是质量和品质的保证

B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品

D.品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来

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第4题
客户指标中的复购率反映了客户对品牌的忠诚度。()
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第5题
假设某企业确定采用的一项电子商务经营策略是“改善SCM”,则下列哪一项对未来系统需求的描述与这一策略的相关性最低()。

A.提供电子邮件处理功能

B.支持对原材料、半成品及成品的库存管理

C.利用各种标识技术对货物运输过程进行跟踪

D.对运输单据进行管理订单管理页面负责对客户订单进行跟踪处理

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第6题
在工商协同品牌评价评价指标中,下列属于零售客户评价指标的是()。

A.产品包装

B.品牌忠诚度

C.库存水平

D.价格波动状况

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第7题
下列关于专业化诊断对品牌的好处的叙述,哪些是正确的?()

A.降低了客户对品牌的忠诚度

B.提高了客户满意度

C.降低了客户对品牌的信任

D.仅增加了集团的开发成本

E.降低了保修和善意保修费用

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第8题
私域流量有着巨大的营销潜能,“私域流量”的价值包括()。
私域流量有着巨大的营销潜能,“私域流量”的价值包括()。

A.降低企业机构的获客成本

B.提升客户对企业品牌的忠诚度

C.有助于塑造品牌价值

D.有效防止企业机构的客户流失

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第9题
营销的目标是实现企业与客户的双赢,这是因为()。

A.营销是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。

B.利润是企业的经营目标,但仅重视企业自身利润而忽视客户利益,则企业发展不可持续,经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。

D.营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。

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第10题
企业实施会员制并想要获得成功的话,就必须建立()的文化体系()

A.一切为客户服务

B.提高品牌忠诚度

C.诚信经营

D.企业价值

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第11题
针对不同的推广页面,关键词的设置上也有所不同,下列描述中哪一项是错误的?()

A.对于店铺已有导航页面(如首页):可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词

B.对于店内宝贝集合页面:可选择设置与搜索词相关的精准关键词,或者可选择设置分类类目相关的关键词

C.对于自定义页面:可选择与页面内容相关的关键词

D.对于店铺首页:可选择全网热门品牌词

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