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[主观题]

对于大多数客户,在销售代表详细介绍产品后,还仍然会心存疑惑,犹豫不决,因此,就需要销售代表进行()的工作。

对于大多数客户,在销售代表详细介绍产品后,还仍然会心存疑惑,犹豫不决,因此,就需要销售代表进行()的工作。

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第1题
新建商品房销售人员带客户观看模型的过程中向客户详细介绍产品的具体信息是为了()。

A.让客户明确位置概念

B.提起客户兴趣,给项目产品高端定位

C.让客户对项目产品产生深刻印象

D.增加客户的信心,制造话题引到客户进一步沟通

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第2题
对于在销售过程中抱有不信任态度的客户要多介绍业务特点。()
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第3题
客户听完销售介绍后常常以“如能在资金上通融一下,我们还是很想进货的”等方式提出异议,这属于客户的()。

A.财力异议

B.权力异议

C.产品异议

D.货源异议

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第4题
客户听完销售介绍后常常以“羽绒服这几年款式翻新特别快,一年一个样,你这是去年的产品,款式太陈旧”等方式提出异议,这属于客户的()。

A.财力异议

B.权力异议

C.产品异议

D.货源异议

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第5题
()是根据生产计划、预测和客户订单的输入安排未来各周期中提供的产品种类和数量,它是将生产计划转产品计划,在平衡了物料和能力的需要后,精确到时间、数量的详细的进度计划,是企业在一段时间内的总活动的安排,是一个稳定的计划,是根据生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。

A.主生产计划

B.物料需求计划

C.能力需求计划

D.车间控制

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第6题
在向客户介绍衍生产品时,销售人员可以不向客户明示其已通过内部资格认定并获得有效授权。()
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第7题
下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中,错误的是()。

A.在未经核实的情况下,承诺客户购房后其子女可以上重点小学

B.仔细倾听客户谈话,捕捉客户的购房需求

C.有针对性地介绍房屋情况,熟练回答客户问题

D.熟悉项目周边情况,并向客户详细介绍

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第8题
许玲刚接触推销工作,第一次去拜访客户心里有些紧张,当说明自己的来意后,客户提出要看一下产品
的具体资料。许玲拿出事先准备好的一份资料递给客户,不料客户看了觉得还不够详细,问还有没有再详细些的介绍,许玲说没有了,客户又向她要名片,她说自己是刚如行,还没有名片,客户便没有了再谈下去的情绪了,于是客气地说了些无关的话便推脱有事,就先忙去了,而许玲也不好意思再打扰下去,第一次拜访就这样以失败而告终。

第一次推销虽然没有成功,但却让许玲学到一些东西,在以后拜访客户之前,她都会详细地准备一些客户想要了解的资料,带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人,许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩,并受到了经理的夸奖与鼓励,这让她更有信心做一个优秀的推销员。

请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第9题
一个销售代表的联合目标清单显示()。

A.给销售人员完成的不同目标,包括总成交量和其他指标

B.销售人员每个月应该关闭的账户的详细分类

C.目标期间整个部门的目标,每个销售人员的分摊目标

D.在管道的不同阶段列出的所有销售人员的客户清单

E.销售人员在前期已经关闭的,新的和重复的所有账目的总价值

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第10题
向顾客灌输产品记忆点时,销售人员要注意:()。

A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可

B.向顾客介绍产品时,资料越详细越好

C.记忆点等于产品的卖点

D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候

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第11题
在产品销售过程中,理财师正确的做法是()。

A.在销售过程中承诺给客户返佣或者礼品卡等好处

B.给客户推荐其它公司的产品

C.理财师在产品介绍时,充分揭示风险

D.理财师与外部人员通过不正当的利益合作推介我司产品,提升业绩

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